Natürlich nicht. Du befindest dich hier allerdings im Forum, das ausschließlich für die Classic-Games von Blizzard gedacht ist. Wende dich also bitte an den WoW-Kundendienst.
Wie hast du denn den Support bisher angeschrieben? In der Regel werden alle Tickets beantwortet, auch wenn das aufgrund der aktuellen Situation leider etwas länger dauert. Du solltest dann eventuell auch noch erwähnen, welcher Status dir in der Zahlungsübersicht angezeigt wird.