Guten Tag,
In mein Account ist als Land/Region Indien hinterlegt.
Bedeutet ich kann meine Handy Nummer nicht mit dem Account verbinden.
Kann mir selbst nicht erklären wie es dazu gekommen ist.
Nun kann ich es nicht manuell ändern, was überhaupt keinen Sinn ergibt.
Tickets wurden schon 2 geschrieben, Bild von Ausweis, aktuell Rechnung beigefügt.
Dennoch kriegt man keine Antwort.
Live-Support, telefonischer Kontakt unmöglich.
Es ist derzeit sehr viel los beim Support.
Ein Post im Forum beschleunigt die Sache leider nicht.
Du musst wohl oder übel warten bist dein Ticket an der Reihe ist.
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Antwort vom Support bekommen.
Land wurde geändert. Nummer verifiziert, owerwatch konto wurde übertragen alles super abgelaufen.
Wartezeit ca. 72h
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Freut mich für dich!!
Ich habe meine Ausweisdokumente ebenfalls versucht in meinem Ticket mit anzuhängen, aber die werden im Ticket nach dem Upload nicht angezeigt. War das bei dir auch so?