Name geändert und komme nicht mehr in diablo rein

Ich habe gesternabend mein Namen auf Battle.net geändert und seitdem komme ich in diablo nicht rein bekomme auch immer wieder den Fehlercode 395002 . es steht auch das ich angeblich keine helden besitzen würde.

Versuchst du dich direckt in Diablo einzuloggen oder über den Launcher und deiner E-Mailadresse ?

Namen geändert oder versehentlich einen neuen Account erstellt?

Im Profiel sind keine Heldendaten hinterlegt.

Der BattleTag kann in der Accountverwaltung unter Accountdetails geändert werden.

Zum direkten Start von Diablo III:

Eine Verknüpfung zur „Diablo III64.exe“ erstellen.
„Eigenschaften“ der Verknüpfung mit Rechtsklick öffnen.
In der Zeile „Ziel:“ den Parameter „-launch“ eingeben.
Wenn mehrere Sprachpakete Installiert sind mit dem Zweiten Parameter „-locale deDE“ Deutsch festlegen.

Ein Doppelklick auf die neu angelegte Verknüpfung öffnet den „Diablo III Client“.
Nach dem Start auf der Anmeldeseite.

„Optionen“ —> „Account“
Dort die richtige „Server-Rigionauswahl“ einstellen. Danach mit E-Mail Adresse und Passwort anmelden.

Beispielpfad der Zeile „Ziel:“
„D:\Spiele\Diablo III\x64\Diablo III64.exe“ -launch -locale deDE

danke für die Antwort leider funktioniert es nicht ;(. der support hat sich gemeldet, kann einige tage dauern :(. der Support kann auch leider den Vorgang Beschleundigen ( liegt am Battletag Änderung)