Problem mit Einkauf in DI

Clans & Communitys
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Hallo,

am 11.07.2022 wollte ich mir das Bundle " Vorräte des Portalläufers in DI kaufen.
Ein Bundle das man eigentlich einmal alle 7 Tage kaufen kann. Ich konnte es 8 mal kaufen, habe es aber nur einmal bekommen. Berechnet wurden mir allerdings alle 8.
Bis zum heutigen Tag (21.07.2022) habe ich keine vernünftige Antwort erhalten bezüglich eines Refunds oder ähnlichem.
Ich wäre dankbar über jede Hilfe oder wenn jemand eine Idee hat an wen ich mich wenden kann. Der Support scheint es nicht zu sein da ich nach 10 Tagen Kontakt immer noch keine vernünftige Antwort erhalten habe wie mit diesem Problem umgegangen wird. Die Käufe können natürlich alle belegt werden auch mit Datum.
MFG

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Hallo @ qstev

Dies ist leider das Forum für Diablo 3
Das beste wäre, wenn du dein Anliegen noch einmal im passendem Forum dalegen würdest, wo auch die Mitarbeiter des entsprechenden Teams sich darum kümmern können :slight_smile:

Ich wünsche dir viel Erfolg damit :slight_smile:
Aber bringe auch ein wenig Geduld mit.
Solche Überprüfungen können auch etwas Zeit in anspruch nehmen.


Zudem gibt es dort auch schon einen entsprechenden Eintrag zu deinem Problem :slight_smile:
Du bist also nicht der Einzige.


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