Arena / Niederlage ohne Kampf

Da die Livechat-Option für den HS-Support entweder abgeschafft oder nicht vorhanden ist, hoffe ich hier auf zügigeres Feedback als beim Ticket.

Zum Problem: Ich habe vor 2-3 Stunden mein bisher letztes Arenamatch mit einem Sieg abgeschlossen. Darauf stand ich bei 5:0.
Direkt nach dem Spiel (Heldenportrait / EP Anzeige noch zu sehen) gabs einen Disconnect.
Nun hab ich mich gerade eingeloggt und bekomme die Meldung, mein letztes Spiel wegen DC verloren zu haben.
Jetzt stehe ich, ohne nach 5:0 auch nur annähernd ein Spiel gestartet zu haben bei 5:2
Zwei Niederlagen offline? Geht gar nicht. Bitte um Behebung und Korrektur, auf welche Art auch immer.

PS: Mobile Version