Kein Start bei Amazon Fire HD10 möglich?

Mit Amazon Fire HD10 funktioniert Herthstone nicht. Herunterladen war kein Problem. Beim Öffnen Fehlermeldung:Update konnte nicht heruntergeladen werden, bitte überprüfen sie ihre Netzwerkverbindung. Mein Gerät + Einstellungen sind aber perfekt, Lösungsvorschläge aus dem Netz habe ich ausprobiert (Cache leeren,Neustart etc.etc.). Wieso funktioniertdas Spiel auf dem Fire nicht,aber auf meinem MotoG5?
Vielen Dank und Gruß!