Hallo Ayoi!
Kannst du versuchen deine temporären Dateien von der Blizzard App zu löschen um zu sehen, ob das vielleicht hilft?
Könntent ihr bitte die Informationen in diesem Forumsbeitrag schreiben.
Ayoi hat nämlich einen anderen Fehler beschrieben welches auf dem PC ist.
Danke! 
/verbeug
Nya~