Hots zeigt an, es sei nicht installiert, obwohl es installiert ist


#48

Gleiches Problem. Hab Battlenet sogar gelöscht deswegen und kann es jetzt gar nicht mehr installieren :smiley:

Hab Support kontaktiert und ist ein technisches Problem seitens der App Battlenet … bleibt wohl nur übrig geduldig zu warten :slight_smile:


#49

Wie kann man so ungeduldig sein und so unüberlegt an eine sache rann gehen das man erstmal das spiel/client löscht o.O

Also ich weiß ja auch nicht :smiley: aber ich benutz erstmal sowas wie foren oder google. bevor ich was lösche um das Problem zu fixen.


#51

MinouFouFou, bei mir ist es leider auch dasselbe… habe seit Wochen nicht mehr gespielt und bis jetzt kam das auch noch nie vor :confused:


#52

selbe Problem bei mir… spiele den ptr :smiley:


#53

Das selbe hab Problem hab ich auch.


#54

Wolte auch gerade ein paar Spiele in hots machen und muss erstmal sehen das es deinstalliert ist, was nun ???


#55

mehrmals launcher neustarten hat bei mir gehalfen


#56

Möglich, dass dieser Workaround für dich funktioniert:

Ansonsten hilft wohl nur abwarten bis Blizzard das Problem gefunden und behoben hat.


#57

Gerade getestet und bei mir hat es auch funktioniert. Danke!


#58

betrifft bei mir alle Blzzrd Spiele…HotS, SC 2, Hearthstone…


#59

vielen dank, hat geholfen


#60

Guten morgen, ich misch mich hier mal kurz ein.

Das Problem wurde gestern kurz nach dem Auftreten von unserem Battle.net-Team untersucht und gegen Mitternach ein Hotfix aufgespielt.

Geht bitte die folgenden Schritte durch, wenn das Problem weiterhin auftritt:

  1. Schließt die Battle.net-App komplett
  2. Wartet mindestens 30 Sekunden
  3. Startet die Battle.net-App neu

Es ist wichtig, dass ihr vor dem Neustart der App mindestens 30 Sekunden wartet, damit im Hintergrund alle Prozesse zur Fehlerbehebung abgeschlossen werden.

Vielen Dank für eure Geduld und entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.


#61

Tatsächlich, es geht dann wieder, aber erst nach einmal starten, schließen, warten, neu starten wie beschrieben. Danke für die Information! :slight_smile:


#62

Funktioniert bei mir nicht !

Ok nach ausprobieren:
Client schließen
Warten mind.30sek
Client starten

und dann nochmals den Install-Ordner auswählen hat geholfen


#63

Habe das Problem gestern Abend gehabt. Hab heute Morgen neugestartet und hat bei mir auch nicht gefuntzt. Vieleicht war 5:25 der Patch noch nicht drauf. Ich werde es um 17:00 Sehen wenn ich von der Arbeit komm.


#64

Bei mir funktioniert es jetzt auch wieder über den normalen Weg. Dazu musste ich Ordner vom Verzeichnis neu wählen. Gestern hatte das noch nicht geholfen.


#65

Tatsächlich, es klappt wenn man ne Minute wartet und nochmal neu startet.
Danke lieber Toschayju !


#66

funktioniert einwandfrei! danke!


#67

Hallöchen,
ich habe da mal eine Frage und zwar, wollte ich heute seit langem mal wieder eine Runde Heros of the Storm zocken. Nun hat sich das Problem ergeben, das mein Battlenet sagt, ich muss das Spiel installieren.
Es ist aber schon installiert, siehe: http ://prntscr.com/nfxu3z

Ich habe das Battlenet, mehrere male neu gestartet ebenso wie den PC aber nichts ändert sich.
Ich habe auch versucht es zu deinstallieren, doch dann bekomme ich nur diese Meldung: http ://prntscr.com/nfxuxv

Wenn ich das Spiel versuche über den Desktop Icon zu starten, Normal oder Admin dann sagt Battlenet mir, es muss ein Update gefahren werden, dann lädt es kurz nur um mir dann wieder die Installations Möglichkeit anzubieten.

Ich bin langsam echt am Verzweifeln, vielleicht könnt ihr mir ja helfen.

Liebe Grüße


#68

Guck mal hier:

Hab viele das Problem. Hilft wohl nur warten… :frowning_face: