Statstracker abgeschaltet?

Hallo zusammen,

was ist eigentlich mit den Stats im Profil los? Schon seit Wochen scheinen die Stats nicht mehr aktualisiert zu werden. So habe ich z.B. in den letzten Wochen vermehrt Ragnaros gespielt und Hotslogs sagt mir auch, dass ich schon übe 50 Spiele mit ihm habe, aber im Profil im Spiel wird mir 35 Spiele mit dem Helden angezeigt.

Ist das Statstracking in Hots kaputt oder wurde es bewusst irgendwann abgestellt und ich habe es nicht mitbekommen? Bitte um Antwort.

Grüße,
Yusuke

Hallo Yusuke,

mir ist nichts bekannt, dass das Statstracking abgeschaltet wurde.
Würde auch keinen Sinn ergeben.

Ich glaube eher, dass deine Cache-Dateien durcheinander gekommen sind.

Bitte versuche mal folgendes:

Lösche deine Cache-Dateien von HotS und Battle.net!

Beende dazu bitte zuerst die Battle.net-App vollständig und lösche anschließend deinen Battle.net Cache Ordner (dieser heißt “Blizzard Entertainment”) und zusätzlich das Toolverzeichnis (der Ordner heißt “Battle.net”)

Die Cache-Dateien von Hots befindet sich in

C:\ProgramData\

Der Ordner ProgramData ist standardmäßig versteckt.
Versteckte Ordner kannst du dir über die Ordneroptionen anzeigen lassen.

Wenn du die Battle.net-App nun wieder startest, werden die Cache-Dateien für das Anmeldemodul erneuert (heruntergeladen). Außerdem meldet die Battle.net-App, dass keine Spiele mehr installiert sind. Diese musst du nun manuell wieder zuweisen.
Dazu klickst du rechts neben den Installieren-Button auf die blaue Schrift Spiel finden. Nun öffnet sich ein neues Fenster in dem du “nur” noch zu dem entsprechenden Ordner navigieren und ihn auswählen musst.

Ist das erledigt, führst du bitte einmal die Scan- und Reparaturfunktion für den Hotsclient aus.

Hinweise:

  • Sollte alles nicht helfen, gehe bitte in die Computerverwaltung von Windows und stelle den Dienst Sekundäre Anmeldung von manuell auf automatisch.

  • Zum Schluss öffnest du bitte die Eingabeaufforderung als Administrator und gibst folgende Befehle nacheinander ein:

1.) ipconfig /release
2.) ipconfig /renew
3.) ipconfig /flushdns

Bitte Neustart nicht vergessen! :slight_smile:

Freue mich über Feedback

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Danke für den ausführlichen Beitrag, Truphoss. Aber das Problem mit den Stats bleibt weiterhin bestehen, denn Rag hat immer noch nur 35 Spiele auf dem Konto (bei mittlerweile Lv 21), lol. Die einzigen “Stats”, die getrackt werden sind die Spiele selbst, die man unter “Spielüberblick” betrachten kann.

Danke für deine Rückmeldung.
Ich geb’s weiter und melde mich wieder.

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Hallo Yusuke!

Wir haben mal kurz an dem Account „gerüttelt“. Schau bitte mal nach, ob sich nun wieder etwas an der Anzeige deiner Stats tut!

Ich ziehe den Thread auch mal frecherweise ins Techforum.

Gruß

~ Tyryndar

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Hallo Tyryndar,

ich habe #Hots gerade neugestartet, aber eine Veränderung sehe ich nicht. Leider kann ich keine Screenshots verlinken indem Thread um es zu verdeutlichen.

nutze einfach zum Post der Links die Funktion: Vorformatierten Text

Dann versuchen wir es mal.

https://imgur.com/a/AFIzyO7

Es hat funktioniert, danke. Das Lustige an den Bildern ist, das Rag zu meinen most played Helden gehört in dieser Season, trotzdem zeigen mir die Statistiken bei “aktueller Season” bei Rag alles auf 0 an. :smiley:

Danke für die Screenshots!

Nur zur Sicherheit: hast du beim Spielmodi-Dropdown auch die korrekten Häkchen gesetzt? Achtung: die werden beim Wechsel zwischen den verschiedenen Reitern nicht übernommen, sondern müssen separat eingestellt werden!

Gruß

~ Tyryndar

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Man verzeihe mir meine Begriffsstutzigkeit, aber ich verstehe nicht, was du mir damit sagen möchtest.

Dort klicken meinte ich.

Gruß

~ Tyryndar

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Ok, danke. Muss man da etwas ausgewählt haben? Ich dachte, wenn man es einfach bei “Spielmodi” belässt, das dann alle Modis zusammengezählt werden.

#Edit: Oops, jetzt wo du es sagst… da war kein Haken bei Sturmliga, bzw. ich habe nie etwas daran geändert und vermutlich kam dann mit dem Patch, wo die Sturmliga eingeführt wurde kein automatischer Haken. Das hätte ich mir denken können, das beschämt mich jetzt. Danke für die Lösung euch beiden!

Ich meine, da muss ausgewählt sein, was du sehen willst. Wir haben es zumindest gerade bei Radathryl getestet (meinereiner ist zu Casual für Ranked), und dort wurde auch nur noch „0“ angezeigt, nachdem wir alle Haken rausgenommen haben.

Schau mal nach bzw. probier und lass uns wissen, ob es hilft!

[edit] Ha! Alles klar. ^^

Gruß

~ Tyryndar

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