Ist ja ziemlich Unlucky, wenn du mich fragst.
Spaß beiseite.
Hi Skydolo,
Wenn du deine Diskussion lieber in Englisch fortführen möchtest, geht es hier entlang.
Es gibt einen Zeitrahmen von 2min, nachdem du das Spiel verlassen hast. Kommst du in dieser Zeit nicht zurück in das Spiel, wird es für dich nicht nur als Niederlage gewertet, sondern auch so, als hättest du das Spiel vorzeitig verlassen - was du auch gemacht hast, nur eben nicht absichtlich.
Der Kundenservice hat leider keine Möglichkeiten dir In-Game was wiederherzustellen, was durch Verbindungsabbrüche oder ähnliches verloren ging. Dazu zählen auch Ranglistenpunkte, dein SR, genauso wie Level in deiner Anerkennungsstufe.
Wenn du dadurch keine Lust mehr auf Overwatch hast ist das verständlich - wenn aber öfters unter Abbrüchen der Verbindung leidest, kann dir dieser Beitrag hier sicherlich helfen.
Wenn du eine direkte Antwort von Blizzard wünschst, solltest du dich per Ticketsystem an einen Game Master wenden. Das Forum ist primär zum Austausch der Spieler gedacht - eine Antwort von Blizzard ist hier nie garantiert.
Du kannst einen Game Master unter Blizzard Support erreichen. 
VG