Öffne bitte die Blizzard Battle.net Desktop App und wähle dort das Overwatch-Symbol. Klicke dann auf Optionen und dann auch Im Explorer anzeigen. Nun wird sich der Windows Explorer öffnen und du kannst den Installationsordner sehen und öffnen. Darin befindet sich dann die Datei.
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Ich denke, wir sollten uns deinen Rechner mal genauer anschauen. Erstelle bitte eine MsInfo.txt deines Computers. Lade die Datei dann bei einem File Hoster hoch (z. B. Dropbox oder Pastebin) und verlinke sie in deiner Antwort. Es ist auch möglich, die Daten über ein OneDrive- oder Google Drive-Konto freizugeben.
Gruß
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Vielen Dank für die Datei. Ich habe ein paar Punkte finden können, die eventuell als Ursache für das Problem infrage kommen:
Razer Chroma SDK-Software – kann Blackscreens und Abstürze verursachen.
Es werden parallel zwei Virenscanner ausgeführt. Es ist nicht verkehrt, „verschiedene Meinungen“ einzuholen, aber der Parallelbetrieb von Sicherheitsprogrammen kann Probleme verursachen.
LogMeIn Hamachi Tunneling Engine – kann Verbindungsprobleme verursachen. Das hat zwar mit deinem gemeldeten Problem direkt nichts zu tun, aber ich wollte es nur mal anmerken.
Ich habe alles gemacht was in deiner Nachricht stande, aber es ist immernoch das selbe problem ht tps://pastebin.com/BvNX7A0c
Ich habe das auch mal aufgenommen: ht tps://youtu.be/K67yBJ-Vmb8
Auf der Windows Platte nur 5GB frei ist trotzdem etwas wenig. Wenn der PC etwas auslagern muss tut er es da. 15GB sollte man schon versuchen frei zu halten.
Ich sag nicht, dass das Problem davon weg geht aber ein Teilprob könnte schonmal gelöst sein.
Hab genau das selbe problem seit dem letzen Update. Hab auch schon alle Dienste ausser die von Microsoft deaktiviert aber dann gehts auch nicht… Hab by the way auch ein Medion Rechner