Skins fehlen nach zusammenführung

Hallo liebes Blizzard Team, Ich habe bei den Verbindungen von meinem Battle.net Account meinen Playstation Account verbunden und habe anschließend auf der Playstation den merge bestätigt allerdings hab ich auf meinen Pc Account die Skins nicht erhalten jedoch kann ich nun meinen Pc Vortschritt auf meiner Playstation wiederfinden dort fehlen ebenfalls die Skins von meinem Playsation Account. Ich möchte die Skins von meinem Playstation Account auf meinen Pc Account übertrtagen kann mir jemand helfen??? und ja ich habe schon mehrere Fehlermeldungen geschrieben aber nie eine Antwort erhalten und ja ich bin zu 100% sicher das es der richtige Account ist den ich verbunden habe.