Classic Sachen gehören eher in das entsprechende Forum.
Ob Tickets ausreichend gelesen oder gar verstanden werden bezweifel ich. Oder sie gehen auch einfach unter. Ich meine, es gab auch eine email Adresse, wo man gewisse Sachen direkt anmerken kann.
Das wurde empfohlen, weil das Melden irgendwie nicht so recht klappte.
Ansonsten werden Bots, wenn, normalerweise nur in Wellen gebannt, nicht direkt auf Tickets hin.