Habe gerade diesen Fehler bekommen. Wollte das Spiel über die App starten. Kann man hier kein Screenshot hochladen?
…In der Anwendung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten…Meldungs ID an Blizzard mitteilen…?!
Und deine Frage ist?
Screenshots kannst du teilen, indem du sie auf einer beliebigen Hosting-Site hochlädst und den Link hier einfügst. Sofern dir dazu aufgrund der Trust-Stufe die Berechtigung fehlt, musst du gegebenenfalls noch einen Unterstrich davor setzen (z.B. _https://www.server.com/beispiel.jpg) oder den Link als Text vorformatieren (Symbol </>).
Wenn du die Meldungs-ID mitteilst, können die Blauen bei Bedarf in ihrer Datenbank die übermittelten Daten nachschlagen.
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Hallo.
Wenn es ein Problem beim starten eines Spiels in der Blizzard App gibt, dann kann dies meist an folgendem liegen:
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Die Blizzard App ist defekt.
Da geht man am besten diese Schritte durch, um die App komplett zu entfernen und neu zu installieren:
Battlenet Client hängt bzw. Updates nicht möglich (kabelplus) - #7 von Narcolestraz-2488 -
Die lokalen Spiele Daten sind beschädigt.
Da nutzt man am besten die Reparieren Funktion in der Blizzard App:
https://support.blizzard.com/article/000007655 -
Ein Antivirus oder Firewall-Programm blockt das Ausführen und Starten des Spiels:
https://support.blizzard.com/article/000007842 -
Es gibt ein Defekt auf der Festplatte.
Da lohnt es sich die Festplatte auf Fehler untersuchen zu lassen:
https://support.blizzard.com/article/000031326 -
Irgendetwas im lokalen Netzwerk blockiert die Verbindung zu den Servern.
Einen guten Weg das zu testen geht hiermit:
https://support.blizzard.com/article/000254617 -
Es gibt ein Verbindungsproblem auf dem Weg zu den Servern.
Dies kann man sehr gut mit dem „Looking Glass“ Web-Tool testen:
https://support.blizzard.com/article/000034785
In 80% aller Fälle hilft dies solche Probleme zu beheben. 