Hallo.
Wenn es ein Problem beim starten eines Spiels in der Blizzard App gibt, dann kann dies meist an folgendem liegen:
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Die Blizzard App ist defekt.
Da geht man am besten diese Schritte durch, um die App komplett zu entfernen und neu zu installieren:
Battlenet Client hängt bzw. Updates nicht möglich (kabelplus) - #7 von Narcolestraz-2488 -
Die lokalen Spiele Daten sind beschädigt.
Da nutzt man am besten die Reparieren Funktion in der Blizzard App:
https://support.blizzard.com/article/000007655 -
Ein Antivirus oder Firewall-Programm blockt das Ausführen und Starten des Spiels:
https://support.blizzard.com/article/000007842 -
Es gibt ein Defekt auf der Festplatte.
Da lohnt es sich die Festplatte auf Fehler untersuchen zu lassen:
https://support.blizzard.com/article/000031326 -
Irgendetwas im lokalen Netzwerk blockiert die Verbindung zu den Servern.
Einen guten Weg das zu testen geht hiermit:
https://support.blizzard.com/article/000254617 -
Es gibt ein Verbindungsproblem auf dem Weg zu den Servern.
Dies kann man sehr gut mit dem „Looking Glass“ Web-Tool testen:
https://support.blizzard.com/article/000034785
In 80% aller Fälle hilft dies solche Probleme zu beheben. 