Grafiktreiber stürzt in World of Warcraft ab

Support Technischer Support
21

Hallo Serendia!

Tut uns leid für die etwas späte Reaktion!

Deine Systemdateien haben wir durchgesehen, es ist nicht viel auffällig. Ein paar Sachen allerdings schon:

  1. Übertaktest du deine Grafikkarte eventuell? Dies könnte ggf. Probleme verursachen.
  2. Wir haben einige verstreute #132er von dir aufgefangen, die Eindruck eines spontanen Absturz erwecken - allerdings war hier recht häufig die Grafikkarte beteiligt.
  3. Eventuell könnten auch Updates für das BIOS helfen: Für dein System sind mehrere BIOS-Versionen verfügbar, die diverse Stabilitätsprobleme behoben haben.

Hast du die Möglichkeit, diese in einem anderen PC zu testen oder übergangsweise eine andere Karte einzubauen?

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?

22

Hallo, danke für die Antwort. Zwischendurch war der Fehler kurz behoben. Sah aus, als wenn mein PC versucht hat, das selbst wieder einzurenken. Nachdem ich mich dann traute, ein Addon runterzuladen dauerte es nicht lange und der #132 war wieder da.
Zu 1) Nein, die ist nicht übertaktet.
Zu 2) Ja, bin auch der Meinung es liegt am Treiber. Das Problem besteht bei mir etwa seit April. Der aktuelle Treiber ist aber drauf.
Zu 3) An ein update traue ich mich nicht ran. Ich habe aber auch nicht schlecht gestaunt, als ich gesehen habe, wie als das BIOS ist.

Leider habe ich keine Möglichkeit meine Grafikkarte woanders zu testen oder eine andere einzubauen. :(:disappointed:
Gruß, Sere
Edit: Habe mit einem Programm getestet - meine Grafikkarte selbst macht IM STRESSTEST keine Fehler und bei 82/83 Grad in Vollauslastung ist doch auch alles ok.

23

Alle die mit dem aktuellen Nvidia Treiber noch Abstürze haben:
Schaut mal bitte, welche Antialiasing Einstellungen ihr in WoW gesetzt habt

24

Ah, Leidensgenosse - ich wollte gerade zum “gleichen” Thema einen Thread erstellen, reihe mich stattdessen hier ein:

Bei mir tritt dieser Fehler ausschließlich dann auf, wenn ich das Spiel mit OBS streame oder aufnehme.

Auszug aus der gx.log

8/7 19:29:14.261  Error CreatePlacedResource failed: 0x887A0005.
8/7 19:29:14.261  Device Removed Reason: 0x887A0006.
8/7 19:29:14.262  Error CreatePlacedResource failed: 0x887A0005.
8/7 19:29:14.262  Device Removed Reason: 0x887A0006.
8/7 19:29:14.262  Device context was lost. Attempting recovery. Occurrence: 1
8/7 19:29:14.262  GxRestart
8/7 19:29:14.262  D3d12 Device Destroy
8/7 19:29:14.262  NotifyOnDeviceDestroy
8/7 19:29:14.707  D3d12 Device Create
8/7 19:29:14.721  Choosing software adapter
8/7 19:29:14.721  No supported GPU found
8/7 19:29:14.721  D3d12 Device Create Failed
8/7 19:29:14.721  D3d12 Device Destroy
8/7 19:29:14.721  NotifyOnDeviceDestroy
8/7 19:29:14.735  Trying DX11
8/7 19:29:14.735  D3d11 Device Create
8/7 19:29:14.735  Choosing adapter 0
8/7 19:29:14.735  Detected NvAPI and checking if it's valid...
8/7 19:29:14.781  Created 11.1 Device
8/7 19:29:14.781  ConstantBufferOffsetting Support: true
8/7 19:29:14.781  SetMaximumFrameLatency set: 3
8/7 19:29:14.781  AFR detection
8/7 19:29:14.781  AFR found with 1 devices(s)
8/7 19:29:14.781  AFR Groups: 1/1
8/7 19:29:14.781  Feature Level: DX=4, MTL=0
8/7 19:29:14.781  Deferred Mode = 1
8/7 19:29:14.781  Driver Command Lists: yes
8/7 19:29:14.839  NotifyOnDeviceCreate
8/7 19:29:20.857  D3d11 Device Create Successful
8/7 19:29:20.857  <IsGPUDriverOutOfDate> No

Wie man ganz gut erkennen kann, crasht WoW in DX12 und restartet dann in DX11. GTX1070, Treiberversion 431.60. Treiber wurden bereits komplett de- und sauber wieder installiert - ohne Besserung. Temps sind mit ~60 komplett fine, die Grafikkarte läuft @Stock

25

Welche sollte man denn haben?
seit ich directx 11 legacy benutze, keine abstürze mehr

26

DX11 macht bei mir ebenfalls keine Probleme, allerdings ist die Performance dadurch schlechter/weniger konstant

27

Ich hatte die letzten Tage nichts eingestellt und jetzt wegen alter Grafikkarte “CMAA”. Bisher läuft es (wenige Minuten erst, will daher nichts beschwören ;)).

28

Und, wie siehts aus?

29

Hier mit 2 Rechnern parallel getestet und seit der Umstellung auf DirectX 11 Legacy auf beiden Rechnern keine Lags und Hänger mehr. Euch vielen lieben Dank für die Mühe!!!

Wo findet man diese Einstellung?

  1. Ganz regulär WOW über Battle-net Client starten
  2. Links unten auf ‘Menü’ klicken
  3. Dann auf ‘System’ klicken
  4. Im linken Menü auf “Erweitert” gehen
  5. Unter Grafikschnittstelle auf ‘DirectX 11 Legacy’ einstellen und mit OK bestätigen.
  6. Am besten danach Spiel neu starten

— zu den Rechnern und Versuchen zu beheben —

  • Win10 x64, beide auf dem aktuellen Patchstand
  • Nvidia GeForce 1660Ti und 1660, Nvidia Treiber jeweils aktuell v 436.02
    (vor der Aktualisierung vollständig deinstalliert)
  • Einer der beiden Clients ist frisch Win10 installiert
  • Systemtreiber auf beiden Clients auf dem neusten Stand
    WoW Interface bereits auf beiden Clients zurückgesetzt (Interface und Cache Folder etc)
  • Addons zu Fehlersuche vollständig entfernt
  • Antialiasing war in WOW zum Zeitpunkt des Fehlers bereits ausgeschaltet
  • Fehler im Systemlog zum Zeitpunkt der Hänger: Der Anzeigetreiber “nvlddmkm” reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.
30

Seit dem ich Geforce Experience gesagt habe “optimier mal” ist vergleichsweise Ruhe. Kommt vielleicht noch einmal alle 2-3 Tage vor. Da kann ich soweit mit leben.

Mit dem 436.02 ist es gefühlt noch etwas seltener geworden, aber für konkrete Aussagen ist es denke ich noch zu früh.

Grafiksettings zum Abgleich:

imgur. com/a/eat8YO1

Einzige Änderung gegenüber der Geforce Experience Optimierung ist das Senken derTexturfilterung auf 4x statt wie vorgeschlagen 16x. Ich sehe bei 4k keinen Unterschied.