Das liegt am Trustlevel. Hier gibt es eine super Erklärung zum Trustlevel (und weiteren Features):
Der ultimative Forenguide (Codes, Vertrauensstufen, FAQ) - #8 von Mendo-proudmoore
Hast du es denn im Spiel über die Funktion „Bug melden“ gemeldet? Dadurch landet das Problem nämlich direkt bei den Entwicklern. 
Ja, das ist schon etwas schade… aber was Clipping von Frisuren in Helmen angeht habe ich bei WoW schon sämtliche Hoffnung aufgegeben. 
Dass Frisuren ordentlich unter Helmen dargestellt werden ist leider eher eine Seltenheit… Ich würde vermuten, dass die WoW Engine diesbezüglich nicht so ganz unkompliziert ist… 