Kreditkarte Doppelt belastet

Support Kundendienst
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Hallo zusammen versuche hier mal kontakt aufzunehmen mit dem Support.
Habe am 5.12.19 mein WoW abo per Kreditkarte verlängert jetzt sehe ich gerade das in der Vorbuchung es zweimal Belastet wird. Kann mir jemand von den Blauen Helfen? Auf grund meienr arbeitszeiten ist es kaum möglich euch anzurufen oder den chat zubenutzen.

gruss

Dipi

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Dann wird es wohl auf ein Ticket hinauslaufen, da Zahlungsangelegenheiten nicht öffentlich im Forum besprochen werden.

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Hallo Serendipity,

Höchstwahrscheinlich ist es dieser Fall.

Das Problem ist, dass diese Reservierung auf dem Kontoauszug wie eine normale Abbuchung aussieht.