Hallo,
mein Ticket bezüglich des Problems mit dem Portal in Sturmwind wurde beantwortet.
"Grüße,
Danke, dass du uns bezüglich des Problems mit der Quest kontaktiert hast - wir erhalten im Moment gerade eine höhere Anzahl an Tickets als üblich und danken dir für deine Geduld!
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einem Problem mit der Quest gekommen ist. Auch wenn unser Gamemaster Team generell keine spielbezogenen Tipps oder Quest Anrechnungen geben kann möchten wir dir versichern, dass wir unser Bestes tun um dich mit Ressourcen zu unterstützen mit denen du selbst Antworten oder Lösungen zu dem vorliegenden Problem finden kannst:
- Für Quests, Schlachtzüge und generelle spielbezogene Hinweise suche bitte WoWhead auf (https://www.wowhead.com/). Du kannst das Suchfeld dort nutzen um nach Quests, NPCs oder Gegenständen zu suchen. Die Kommentarsektion ist eine gute Quelle für Informationen und Lösungen, die bei den meisten Quest Problemen weiterhelfen können.
- Wenn du die nächste Quest in einer Zone oder Questreihe finden willst, nutze bitte das folgende Tool: https://www.wowhead.com/quest-completion-tracker
- Wenn du stattdessen spezifische Fragen zum Spiel hast, sind die Foren die ideale Anlaufstelle, du kannst sie hier finden: https://eu.forums.blizzard.com/de/wow/
Zusätzlich zu diesen Ressourcen würden wir dir auch gerne ein paar generelle Schritte anraten, die dabei helfen können, Probleme mit Quests zu lösen:
- Wenn du bei einer oder mehreren Quests feststeckst, setze diese bitte zurück indem du sie einfach abbrichst und neu annimmst.
- Es kann ebenfalls helfen, alle Addons (wenn du welche nutzt) zu deaktivieren und dein Interface folgend dieser Anleitung zurückzusetzen: https://eu.battle.net/support/article/7549
Zu guter Letzt, wenn du denkst, dass dein Problem von einem Bug hervorgerufen wurde melde dies bitte an unser Entwicklerteam indem du die Bug Meldungsfunktion im Spiel nutzt damit dies so schnell wie möglich für alle Spieler behoben werden kann.
Wenn du alle diese Schritte durchgegangen bist und das Problem trotzdem weiterhin besteht kontaktiere uns bitte erneut und unser Gamemaster Team wird sich die Sache zum ehestmöglichen Zeitpunkt ansehen.
Wir danken dir noch einmal für deine Geduld und Zusammenarbeit in dem Bezug!"
Da es sich anscheinend um einen Bug handelt, muss ich das Ganze wohl dem Entwicklerteam melden. Kann mir jemand helfen, wie das gemacht wird?