Spiel friert ein seit dem Patch

Hallo!
Ich schreibe hier einen Beitrag für meinen Opa. Er hat mir vor kurzem erzählt, dass er nicht mehr richtig spielen kann. Seit dem neuen Patch friert sein Spiel die ganze Zeit ein. Er kann keine 5 Minuten online sein, bis das passiert. Der ganze PC ist eingefroren und funktioniert erst wieder, wenn er ihn ausstellt und wieder anmacht.

Ausprobiert wurde schon:
Addons ausschalten
WoW neu installiert
Driver updated

Ich weiß selbst nicht so richtig woran es liegt, er meint es ist erst seit dem neuen Patch so. Bei anderen Spielen hat er keine Probleme, nur bei WoW. Könnte es eventuell am PC liegen?
Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen.

Glaskugel vermutet das der Rechner zu alt ist.

Nein mal ernsthaft. Ohne weitere Informationen oder vorhandene Fehlerlogs kann man da nichts zu sagen. Wichtige Punkten wären hier:

  1. Welche Hardware wird genutzt?
  2. Was führt zu der Situation? Macht er irgendwas oder ist er einfach nur eingeloggt?
  3. Was spielt er noch?
  4. Gibt es Fehlerlogs von Windows?
  5. Gibt es Fehlerlogs von WoW?
  6. usw

So kann man halt echt nur raten woran das liegen könnte.