[TBC] Sehr lange Lags, immer wiederkehrend, Chat funktioniert

Also das Problem besteht eigentlich schon seid dem Ende von Classic und in Classic TBC weiterhin. Ich bin mir nicht sicher ob das Problem auch vor dem prepatch schon vorhanden war.

Ich habe in unregelmäßigen Abstanden Probleme mit der Verbindung. Zwischendurch ist es so als hätte ich einen normalen Disconnect (Spieler laufen auf der Stelle, Skills nicht mehr ausführbar etc…) dieser Zustand dauert in der Regel immer mindestens 10 Sekunden. Dann können 3 Dinge passieren. Entweder es funktioniert wieder normal oder aber es funktioniert nur für circa 1 Sekunde und ich bekomme dann sofort einen Disconnect oder es passiert einfach nichts und es bleibt wie bei einem Disconnect, aber ich bleibe ingame, so lange bis ich das Spiel per ALT + F4 beende.

Das komische ist das der Chat die ganze Zeit weiter funktioniert.

Es ist einfach nur super nervig, da das Problem in jeder Session mehrfach auftritt. Teilweise merkt man auch nicht wenn man gar keine Verbindung mehr hat, weil der Chat ja funktioniert. Bin per Flugmount von Shat bis zum Black Temple geflogen um dort festzustellen das ich keine Verbindung mehr hatte. Nach ALT + F4 und neu einloggen, stellte ich fest das ich es kaum aus Shat rausgeschafft habe :frowning:

Ich habe bereits versucht meinen Router neu zu starten.
Der PC ist nicht mit W-LAN sondern via Kabel mit dem Router verbunden.
Bei anderen Anwendungen konnte ich bisher keine Probleme mit der Verbindung feststellen.
Ich habe sogar bereits meinen PC neu aufgesetzt.

Das hat mir leider alles nicht weitergeholfen.
Ich würde mich freuen wenn es für das Problem eine unkomplizierte Lösung gibt.

Hallo.

Beschreibungen wie diese, bergen immer die Gefahr das man sich hier in einer Sache verrennt, denn ohne Informationen raten wir nur, auch wenn wir gut raten können. Daher ist es immer wichtig, dass wir einen Einblick in die Verbindungsinformationen nehmen und du als Spieler sicherstellst das diese Probleme nicht durch die verwendeten Add-ons verursacht werden.

Wir können dir gerne Tipps geben, wenn du diese Informationen hier posten würdest!

Für den Fall, dass es sich um Performanceprobleme handelt, wäre dieser Link hier zu beachten.

Sollte es aufgrund von Verbindungsproblemen zu einem solchen Verhalten kommen, wäre dieser Link der korrekte.

Wenn wir uns das hier ansehen sollen, wäre es nett, wenn du dich mit deiner WinMTR hier melden würdest.

1 Like

Ja ich würde es toll finden wenn sich die Sache mal jemand anschaut der Ahnung davon hat, ich kann ja auch nur raten was los ist :slight_smile:

Das Problem tritt sowohl mit, als auch komplett ohne Addons auf.
Die Schritte von https://eu.battle.net/support/de/article/112214 habe ich bereits alle durchgeführt, jedoch hat leider nichts davon geholfen.

WinMTR:

Auch hier musste ich wie im ersten Post von mir beschrieben, dass Spiel per ALT + F4 beenden. Der Chat hat weiterhin funktioniert.

185.60.112.157:

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|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

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|                             192.168.0.1 -   92 |   49 |    4 |    1 |    2 |    8 |    1 |

|                           84.116.198.72 -    0 |  225 |  225 |   11 |   32 |  193 |   15 |

|        de-bfe18a-rd01-ae-18-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   17 |   39 |  181 |   30 |

|         de-bfe18a-rd02-ae-0-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   16 |   40 |  193 |   23 |

|         de-fra01b-rc1-ae-65-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   12 |   39 |  188 |   26 |

|          de-bfe18a-rt01-lag-1.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   15 |   39 |  178 |   30 |

|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 |  225 |  225 |   14 |   43 |  208 |   45 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 |  225 |  225 |   19 |   51 |  248 |   48 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 |  225 |  225 |   21 |   49 |  224 |   31 |

|                           137.221.65.75 -    0 |  225 |  225 |   15 |   44 |  193 |   29 |

|                           137.221.78.47 -    0 |  225 |  225 |   21 |   45 |  178 |   21 |

|                          185.60.112.157 -    0 |  225 |  225 |   16 |   42 |  192 |   33 |

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   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

185.60.112.158:

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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

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|                             192.168.0.1 -   14 |  147 |  127 |    1 |    3 |   12 |    1 |

|                           84.116.198.72 -    0 |  225 |  225 |   10 |   38 |  170 |   28 |

|        de-bfe18a-rd01-ae-18-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   15 |   43 |  183 |   21 |

|         de-bfe18a-rd02-ae-0-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   17 |   43 |  170 |   31 |

|         de-fra01b-rc1-ae-65-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   15 |   43 |  170 |   35 |

|          de-bfe18a-rt01-lag-1.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   12 |   40 |  167 |   23 |

|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 |  225 |  225 |   17 |   47 |  205 |   23 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 |  225 |  225 |   18 |   51 |  186 |   25 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 |  225 |  225 |   16 |   46 |  181 |   50 |

|                           137.221.65.75 -    0 |  225 |  225 |   21 |   47 |  203 |   25 |

|                           137.221.78.53 -    0 |  225 |  225 |   21 |   48 |  167 |   25 |

|                          185.60.112.158 -    0 |  225 |  225 |   19 |   45 |  185 |   27 |

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   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

185.60.114.159:

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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

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|                             192.168.0.1 -   23 |  120 |   93 |    0 |    2 |   24 |    1 |

|                           84.116.198.72 -    0 |  225 |  225 |   11 |   35 |  176 |   27 |

|        de-bfe18a-rd01-ae-18-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   19 |   43 |  178 |   43 |

|         de-bfe18a-rd02-ae-0-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   14 |   43 |  181 |   42 |

|         de-fra01b-rc1-ae-65-0.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   17 |   41 |  178 |   40 |

|          de-bfe18a-rt01-lag-1.aorta.net -    0 |  225 |  225 |   17 |   41 |  178 |   23 |

|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 |  225 |  225 |   18 |   44 |  181 |   28 |

|                           137.221.80.35 -    0 |  225 |  225 |   23 |   56 |  195 |   54 |

|         et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net -    0 |  225 |  225 |   25 |   74 |  326 |   38 |

|         et-0-0-0-pe04-eqpa4.as57976.net -    0 |  225 |  225 |   26 |   48 |  184 |   76 |

|                           137.221.66.39 -    0 |  225 |  225 |   28 |   52 |  184 |   43 |

|                          185.60.114.159 -    0 |  225 |  225 |   26 |   52 |  185 |   32 |

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   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Die WinMTR Logs sehen unauffällig aus. Hast du die Aufzeichnung gestartet, nachdem du das Spiel per Alt+F4 beendet hast?
Wenn ja, dann sind die Logs nicht gerade aussagekräftig. Führe WinMTR in dem Fall bitte einfach im Hintergrund aus, während du ganz normal spielst. Es ist wichtig, dass WinMTR den Zeitpunkt in dem das Problem auftritt erfasst. :slight_smile:

Eine weitere Frage wäre, ob du in den Spieleinstellungen unter System -> Netzwerk die Option zur Nutzung von IPv6 aktiviert hast. Wenn ja, dann deaktiviere diese Option bitte einmal.
WinMTR arbeitet mit IPv4, und wenn die Option zur Nutzung von IPv6 aktiviert ist, hat WinMTR ggf. keine Möglichkeit das Problem aufzuzeichnen. :slight_smile:

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WinMTR lief bereits vor auftreten des Problems. Ich habe die Logs erst gestoppt nachdem ich das Spiel mit ALT + F4 beendet habe.

IPv6 war an. Habe es jetzt deaktiviert und schaue ob das Problem weiter besteht. Falls ja reiche ich noch mal WinMTR Logs rein.

Heute während eines Arcatraz Runs trat das Problem 8 mal auf :frowning:
Allerdings noch mit IPv6 aktiv.

Hallo.

Danke für die Daten, die du hier eingestellt hast. Was ein wenig auffällig ist, ist die Menge der Pakete die versendet wurden, in allen drei Tests hast du nur 225 Pakete versendet, was leider die ganze WinMTR wenig aussagekräftig macht.

Es wäre nett, wenn du die WinMTR für mindestens 10 Minuten laufen lassen würdest. Am besten dann, wenn der Fehler auftritt.

Anbei einige Tipps:

Sollte dein PC mit einem Netzwerkkabel mit deinem Router verbunden sein, wäre es nett, wenn du einmal ein anderes Kabel zu Testzwecken nutzen würdest und dieses, wenn möglich, an einem anderen Routerport einstecken könntest.

Solltest du via WLAN verbunden sein, dann bitte auf eine LAN Verbindung wechseln.

Du kannst auch einmal zu Testzwecken eine VPN-Verbindung nutzen, sollte das Problem auch dann auftreten, liegt hier ein anderes Problem vor.

Nachdem deaktivieren von IPv6 im Client trat das Problem in den vergangenen 9 Tagen nicht einmal erneut auf. :slight_smile:

Vielen dank für die Hilfe.

1 Like

Danke für die Rückmeldung, werde das auch mal bei mir probieren, da ich die selben Probleme habe. Interessanterweise ist der Retailclient mit den Einstellungen stabil wie selten zuvor.

Edit: Die Disconnects treten weiterhin auf. Es beschränkt sich jedoch immer nur auf TBC, Retail bleibt davon unbeabsichtigt, der Chat funktiniert weiterhin tadellos.

Hi, auch ich habe Probleme mit Lags, bzw. die Latenz ist manchmal sehr schwankend.
Das Problem tritt nur auf wenn ich von zu Hause aus Spiele. Ich habe eine Fritzbox 7530 und soweit ich mich erinnern kann, ist das auch erst seit TBC so…

WinMTR:

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                               fritz.box -    1 | 1141 | 1132 |    1 |   25 | 4892 |    4 |

|           p3e9bf3a1.dip0.t-ipconnect.de -    1 | 1141 | 1133 |    6 |   36 | 4926 |    8 |

|           pd900c3ad.dip0.t-ipconnect.de -    2 | 1019 |  999 |   11 |  191 | 4874 | 2754 |

|           pd900c3ad.dip0.t-ipconnect.de -    2 | 1021 | 1002 |   11 |  193 | 4874 | 3747 |

|                           62.157.248.74 -    1 | 1140 | 1131 |   11 |   39 | 4930 |   13 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    2 | 1092 | 1073 |   16 |   59 | 4934 |   19 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    4 | 1013 |  978 |    0 |   97 | 4938 |   19 |

|                           137.221.65.75 -    3 | 1033 | 1004 |    0 |   92 | 4948 |   20 |

|                           137.221.78.53 -    1 | 1136 | 1126 |   16 |   44 | 4938 |   22 |

|                           137.221.66.47 -    1 | 1133 | 1123 |   16 |   45 | 4936 |   20 |



|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                               fritz.box -    2 |  814 |  803 |    1 |   46 | 4773 |    3 |

|           p3e9bf3a1.dip0.t-ipconnect.de -    2 |  814 |  803 |    6 |   52 | 4764 |    8 |

|                f-eh1-i.F.DE.NET.DTAG.DE -    3 |  718 |  697 |   11 |  248 | 4967 |   13 |

|                f-eh1-i.F.DE.NET.DTAG.DE -    3 |  733 |  712 |   11 |  185 | 4967 |   14 |

|                           62.157.248.74 -    2 |  810 |  796 |   11 |   50 | 4424 |   12 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    3 |  777 |  756 |   16 |   66 | 4776 |   17 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    5 |  734 |  704 |   16 |  109 | 4970 |   17 |

|                           137.221.65.75 -    4 |  736 |  707 |   16 |  114 | 4760 |   16 |

|                           137.221.78.53 -    2 |  812 |  800 |   16 |   61 | 4776 |   17 |



|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                               fritz.box -    1 | 1817 | 1803 |    1 |   20 | 4819 |    2 |

|           p3e9bf3a1.dip0.t-ipconnect.de -    1 | 1817 | 1803 |    5 |   28 | 4915 |    7 |

|           pd900c6b1.dip0.t-ipconnect.de -    3 | 1580 | 1546 |   11 |  263 | 4991 |  724 |

|           pd900c6b1.dip0.t-ipconnect.de -    2 | 1621 | 1594 |   10 |  200 | 4834 |   12 |

|                           62.157.248.74 -    1 | 1814 | 1800 |   10 |   37 | 4920 |   12 |

|                           137.221.80.35 -    1 | 1817 | 1803 |   19 |   43 | 4835 |   21 |

|                   No response from host -  100 |  382 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|         et-0-0-0-pe03-eqpa4.as57976.net -    1 | 1817 | 1803 |   19 |   42 | 4929 |   21 |

Manchmal läuft es aber ne ganze Weile lang ohne Probleme, Latenz dann durchweg bei ca. 20 ms, an anderen Tagen habe ich starke Lags und die Latenz steigt teilweise sehr stark an 300 - 1000 ms…

Komisch an der Sache finde ich, dass das erst seit TBC passiert.

Könnte sich bitte jemand mal die MTR Protokolle anschauen und mir sagen ob man daran etwas erkennen kann? (Andere Onlinespiele laufen Problemlos)

@Nashwan:

Auffällig ist, dass bereits zur Fritzbox ab und zu bis zu knapp 5 Sekunden Verzögerung auftreten - da solltest Du schonmal ansetzen. (Spalte Wrst = Worst = schlimmste Werte).

Ist Dein Computer via LAN-Kabel oder mittels WLAN mit der Fritzbox verbunden?

Für ein LAN-Kabel würde der Wert bedeuten, dass da etwas mächtig kaputt wäre.

Wenn es WLAN ist - probiere mal ein LAN-Kabel.

Welche WLAN-Frequenz wird genutzt? 5 GHz oder 2,4 GHz?
Ist die automatische WLAN-Kanalwahl aktiv?
Ist WLAN-Meshing aktiv?

Danke für die schnelle Antwort!

Ich bin hier über WLAN verbunden, aber der Router steht ca. 10m entfernt (1Wand).
Frequenzenbänder sind beide aktiv, wobei sich der Laptop meines Wissens im Normalfall über das 5GHz verbindet.
Automatische WLAN-Kanalwahl ist aktiv, Meshing nicht.

Ich probiere es jetzt mal über 2,4 GHz, bzw. über ein LAN-Kabel, wobei ein Kabel für mich keine Lösung wäre. Aber es ist schon mal beruhigend zu Wissen wo ich ansetzen muss!

Falls ich mich nicht mehr melde, hat sich das Problem erledigt und ich sage schonmal vielen Dank!

Schau mal nach ob dein Gerät auch wirklich im 5GHz Bereich ist. Ich hatte auch mal ein ähnliches Problem. Irgendwann kam ich darauf, dass die Fritzbox meinen PC wieder 2,4GHz zugeteilt hatte ohne mein zutun.

Ich habe die gleichen Probleme seit Wochen, meine Lösung war es über einen Proxy (openvpn) zu connecten (hab eh nen Bastelserver). Wenn ich über den Proxy drinnen bin läuft alles lagfrei! Es gibt an irgendeiner Stelle Probleme (im Routing) bei Telekomanschlüssen. Über den Proxy 100% lagfrei und ohne discos… Hab jetzt mal IPV6 ausgemacht und teste mal ob es jetzt ohne Proxy geht…