Hallöchen! Ich finde es wirklich eine bodenlose Frechheit das man vorgestern ein Ticket auf gibt die Dauer der Bearbeitung auf 2 Tage und 14 Stunden angesetzt wird und 2 Tage später sind es dann tatsächlich doch 3 Tage und 9 Stunden! Die Probleme werden ja nicht besser aber die Wartezeiten länger… Glückwunsch! Habe das spielen jetzt erstmal eingestellt!! Sowas ärgert mich maßlos und hat für mich auch nichts mit Corona bedingter Home-Office zu tun!
Hey, auch hier eine kleine Info für dich.
Die angezeigte Zeit ist das ÄLTESTE Ticket, das aktuell offen ist. Nicht die Wartezeit auf DEIN Ticket. Solange dieses älteste Ticket nicht gelöst wurde, steigt natürlich die angezeigte Zeit.
LG
Flauschkugel