Hallo,
ich muss wegen einen Anliegen ein zweites Ticket bzw eine Antwort erstellen die eine Datei enthält (Ausweis).
Kleiner als 5MB, jpg. Also Format/Größe ist kein Problem.
Wenn ich auf Absenden drücke kommt die Meldung „Die Website ist nicht erreichbar“, habe 2 verschiedene Browser probiert, Firewall/Windows Defender deaktiviert, nichts funktioniert. Übersehe ich etwas oder gibt es noch eine Möglichkeit die ich probieren kann? 
Edit: 12 Stunden später kam ich auf die Idee einfach ein neues Ticket zu erstellen nachdem ich das alte als „erledigt“ markiert habe, auch hier ohne Erfolg nur eine andere Meldung.
–„Dieses Ticket kann nicht eingereicht werden.
Ein Fehler ist aufgetreten. Dies könnte ein temporärer Fehler sein, versuchen Sie es also bitte später erneut.“-- Also Morgen dann wohl wieder probieren.
Edit2: Nach 9Tagen noch immer keinen Erfolg gehabt.