Frage an Dich:
Wenn offensichtlich am Wochenende das Vodafone-Netz kurz vor dem Zusammenbruch steht: Wer muß dann wohl das Vodafone-Netz in Ordnung bringen?
Vodafone oder Blizzard?
Es ist eigentlich ganz einfach herauszufinden, wo die Probleme verursacht werden.
Das sind Dienste, bei denen Netzwerkfehler nicht auffallen.
Bei den Videodiensten werden die nächsten 10…30 Sekunden vorgeladen, damit Netzwerkfehler nicht zu Rucklern führen.
Bei Discord merkst Du es nicht, wenn die Verbindung mal für eine halbe Sekunde kaputt war, die Daten werden einfach nach dem erneuten Aufbau der Verbindung nachgereicht.
WoW besteht jedoch darauf, dass für die Dauer des Spiels die Verbindung zu 100% perfekt ist.
Okay, damit könntest du recht haben. Bin leider in der Technik-Materie nicht so drin… 
Was mich aber trotzdem wundert: wieso berichten diverse Leute, diese Probleme nur in Classic zu haben und nicht in Retail…? Ich selber spiele kein Retail und kanns daher nicht beurteilen, aber eben n paar andere wie sie sagen.
Gute Frage.
Mit Sicherheit sind die Classic-Server schonmal andere als die Retail-Server, somit gibt es dorthin auch eine andere Internet-Route.
Mit anderen Worten: Nur weil es auf der Autobahn von München nach Stuttgart einen Stau gibt, so kann die Autobahn von München nach Nürnberg gleichzeitig problemlos befahrbar sein.
Daran sind dann aber nicht die Bürgermeister von Stuttgart oder Nürnberg „Schuld“, sondern die Autobahnmeistereien und die Bundesländer, die zu schmale Autobahnen gebaut haben, bzw. die Autofahrer, die ja unbedingt alle heute losfahren und dann auch noch drei Unfälle bauen mussten.
Vielleicht nutzt der Classic-Client auch leicht andere Software, die empfindlicher für Störungen sind, als der Retail-Client.
Vielleicht spielt auch der Unterschied zwischen den Internet-Protokollen IPv4 und IPv6 eine Rolle, je nachdem, wie dies in Classic bzw. Retail umgesetzt ist, bzw. wie die Routen von den Spielern zu den Servern gestaltet ist, kann auch dies einen Unterschied machen.
@Naldo, wie ich geschrieben habe läuft Retail ohne Probleme, ich habe diese Probleme nur in Classic. Demnach würde ich vermuten, dass Blizzard hier nicht komplett unschuldig ist.
Ich würde sagen, dass zeitlich gesehen die Fehler wie bei allen anderen auch angefangen haben. Ich bin natürlich kein Netwerkexperte.
Mache ich einen Ping-Test im Internet, dann sind auch da die Werte Top.
Mal ne blöde frage: Würde ein VPN was bringen? hat oder bzw kann das wer testen?
Soweit ich gelesen habe, verbietet Blizzard kein VPN dienst. Ich hab leider kein VPN Abo um das mal testen zu können.
Ich kann halt mal IPv6 Testen ob das was bringen würde.
Der Ping Test zu Server X „im Internet“ sagt nichts über die Verbindung zu Server Y aus.
Wie in Naldos Beispiel: Nur weil es Stau bei Münster gibt, kannst du trotzdem Problemfrei von Hamburg nach Bremen fahren. Willst du aber nun von Bremen nach Köln, stehst du eventuell irgendwann in besagtem Stau.
Um die Verbindung zwischen eigenem PC und den WoW Server zu testen, musst du auch diese Server anpingend. Ein Ping stellt aber natürlich nur eine Momentaufnahme der Situation dar - du müsstest den Ping also (unter Windows) mit dem Paramter -t laufen lassen und anschließend manuell auswerten. Das ist allerdings super unpraktisch bzw. unübersichtlich.
Glücklicherweise gibt es Tools, die diese Aufgabe übernehmen können. Eines davon ist WinMTR.
Dabei aber bedenken, dass alle drei IPs für WoW wichtig sind.
Ehemals Unitymedia, jetzt Vodafone Cable. Alsdorf / Aachen. Seit ca 3 Tagen regelmäßige zu allen möglichen Uhrzeiten stattfindene Verbindungsabbrüche (WoW verliert Verbindung und loggt mich aus, sonstige Internetverbindung besteht aber weiterhin stabil).
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.345 ms 0.334 ms 0.331 ms
2 37.244.24.131 (37.244.24.131) 319.660 ms 319.871 ms 320.048 ms
3 Blizzard Blizzard 0.964 ms 0.971 ms 0.970 ms
4 137.221.66.40 (137.221.66.40) 0.477 ms 0.492 ms 0.493 ms
5 137.221.78.46 (137.221.78.46) 1.101 ms 1.103 ms 1.101 ms
6 137.221.65.74 (137.221.65.74) 0.942 ms 1.023 ms 1.023 ms
7 137.221.78.32 (137.221.78.32) 1.053 ms 1.532 ms 1.542 ms
8 AMDGW2.arcor-ip .net (80.249.208.123) 2.949 ms 2.958 ms *
9 de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 9.449 ms 9.457 ms 9.453 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 9.240 ms 9.286 ms 9.229 ms26/04/2021 14:18:43 UTC
MTR:
Start: Mon Apr 26 14:18:43 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.131 40.0% 10 297.8 301.8 295.2 311.4 6.3
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.8 0.8 0.6 1.1 0.0
4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 0.9 0.9 0.4 2.4 0.7
5.|-- 137.221.78.46 0.0% 10 1.0 12.4 0.8 103.7 32.3
6.|-- 137.221.65.74 0.0% 10 1.0 3.1 0.8 11.4 4.1
7.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 1.3 4.6 1.1 29.1 8.8
8.|-- AMDGW2. arcor-ip .net 10.0% 10 2.2 2.7 2.2 3.0 0.0
9.|-- de-aah01a-rd02- ae-0-0.aorta .net 0.0% 10 9.3 9.8 9.1 14.2 1.4
10.|-- ip-5-146-195-207. unitymediagroup .de 0.0% 10 9.1 9.1 8.6 9.5 0.026/04/2021 14:18:43 UTC
Danke Schlachtelfe für Deine Antwort! Ich habe den WinMTR-Test jetzt mal heute Nachmittag durchgeführt. Dabei ist zusagen, dass wärmend des Tests der Ping in Classic die meiste Zeit nur leicht erhöht war, im Retail jedoch gewohnt niedrig. Ich habe zwischen dem Test zwischenzeitig hin- und her gewechselt. Anbieter ist Vodafone, Neuss/Düsseldorf.
Des Weiteren habe ich mir bei Beiträge in Diablo-Forum zu diesem Thema ach mal angesehen und ich muss sagen, dass die „Blauen“ dort deutlich aktiver sind. Ich würde es begrüßen, wenn auch mal eine Reaktion bekommt, um einfach das Gefühl zu haben, dass man nicht vergessen wurde. Es ist auch mal wichtig den Kunden abzuholen auch, wenn hier die Hauptaufgabe bei der Technik liegt.
Server1:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.2.1 - 0 | 905 | 905 | 0 | 1 | 32 | 1 |
|dslb-084-059-211-001.084.059.pools.vodafone-ip…de - 0 | 905 | 905 | 4 | 5 | 37 | 5 |
| 88.79.20.234 - 0 | 905 | 905 | 4 | 5 | 32 | 5 |
| 188.111.173.152 - 1 | 897 | 895 | 5 | 6 | 31 | 6 |
| 188.111.129.20 - 0 | 905 | 905 | 5 | 7 | 62 | 6 |
| 145.254.2.189 - 41 | 348 | 207 | 9 | 12 | 113 | 9 |
| 80.249.208.83 - 4 | 791 | 761 | 11 | 15 | 78 | 11 |
| ae1-br01-eqam1.as57976…net - 4 | 770 | 740 | 12 | 106 | 3740 | 225 |
| 137.221.65.75 - 3 | 803 | 784 | 11 | 89 | 4422 | 12 |
| 137.221.78.51 - 4 | 787 | 756 | 9 | 12 | 133 | 16 |
| 185.60.112.157 - 1 | 893 | 890 | 9 | 10 | 32 | 9 |
|____________|||||||
Server2:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.2.1 - 0 | 902 | 902 | 0 | 2 | 33 | 1 |
|dslb-084-059-211-001.084.059.pools.vodafone-ip…de - 0 | 902 | 902 | 4 | 6 | 85 | 5 |
| 88.79.20.238 - 0 | 902 | 902 | 5 | 6 | 115 | 5 |
| 188.111.173.148 - 0 | 902 | 902 | 5 | 6 | 130 | 6 |
| 188.111.129.26 - 0 | 902 | 902 | 5 | 8 | 101 | 6 |
| 145.254.2.205 - 48 | 314 | 165 | 13 | 18 | 132 | 14 |
| 80.249.208.83 - 5 | 780 | 748 | 13 | 18 | 135 | 13 |
| ae1-br02-eqam1.as57976…net - 4 | 748 | 719 | 16 | 304 | 4522 | 153 |
| 137.221.65.77 - 13 | 580 | 506 | 12 | 205 | 4835 | 13 |
| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976…net - 0 | 902 | 902 | 13 | 17 | 152 | 15 |
| 137.221.66.45 - 0 | 902 | 902 | 11 | 13 | 124 | 12 |
| 185.60.112.158 - 1 | 880 | 874 | 11 | 13 | 134 | 12 |
|____________|||||||
Server3:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.2.1 - 0 | 965 | 965 | 0 | 0 | 23 | 0 |
|dslb-084-059-211-001.084.059.pools.vodafone-ip…de - 0 | 965 | 965 | 4 | 5 | 93 | 5 |
| 88.79.20.234 - 0 | 965 | 965 | 4 | 5 | 22 | 4 |
| 188.111.173.152 - 1 | 958 | 956 | 5 | 5 | 16 | 5 |
| 188.111.129.20 - 0 | 965 | 965 | 6 | 7 | 53 | 6 |
| 145.254.2.189 - 44 | 358 | 204 | 0 | 11 | 89 | 9 |
| 80.249.208.83 - 7 | 781 | 733 | 11 | 15 | 93 | 12 |
| ae1-br02-eqam1.as57976…net - 4 | 846 | 820 | 23 | 248 | 4619 | 1265 |
| et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976…net - 2 | 919 | 909 | 18 | 60 | 3292 | 314 |
| et-0-0-1-pe04-eqpa4.as57976…net - 6 | 789 | 743 | 19 | 23 | 84 | 20 |
| 137.221.66.39 - 2 | 924 | 913 | 18 | 18 | 42 | 18 |
| 185.60.114.159 - 0 | 965 | 965 | 18 | 18 | 65 | 18 |
|____________|||||||
Gerade erneut Verbindungsabbruch „You have been disconnected from the server WOW51900319“ . Internet stabil, Streams laufen, Webseiten laden. Das sagt Looking Glass:
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.906 ms 0.889 ms 0.885 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 8.660 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 8.585 ms 8.608 ms 8.609 ms
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:31:28 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 4.138 ms 4.142 ms 4.139 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 8.726 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 8.566 ms 8.613 ms 8.622 ms
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.237 ms 0.238 ms 0.338 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 10.874 ms 10.924 ms 10.935 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 8.544 ms 8.565 ms 8.569 ms
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.231 ms 0.240 ms 0.362 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 8.551 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 8.585 ms 8.596 ms 8.599 ms
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.355 ms 0.362 ms 0.362 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 289.980 ms 290.082 ms 290.336 ms
3 Blizzard Blizzard 1.278 ms 1.276 ms 1.274 ms
4 137.221.66.38 (137.221.66.38) 1.239 ms 1.250 ms 1.249 ms
5 137.221.77.52 (137.221.77.52) 10.042 ms 10.080 ms 10.085 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 10.732 ms 10.704 ms 10.699 ms
8 AMDGW2.arcor-ip .net (80.249.208.123) 10.831 ms 10.843 ms 10.840 ms
9 de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 15.805 ms 14.559 ms 15.338 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 14.585 ms 14.312 ms 14.312 ms
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.559 ms 0.539 ms 0.536 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 285.729 ms 285.967 ms 286.059 ms
3 Blizzard Blizzard 1.336 ms 1.334 ms 1.333 ms
4 137.221.66.38 (137.221.66.38) 1.286 ms 1.304 ms 1.305 ms
5 137.221.77.52 (137.221.77.52) 10.254 ms 10.331 ms 10.333 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 10.131 ms 10.174 ms 10.179 ms
8 AMDGW2.arcor-ip .net (80.249.208.123) 10.637 ms 10.657 ms 10.655 ms
9 de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 14.615 ms 14.476 ms 14.466 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 14.279 ms 14.363 ms 14.463 ms
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:50:21 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.5 0.3 0.3 0.5 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:50:21 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:50:21 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
TRACEROUTE:
traceroute to 5.146.195.207 (5.146.195.207), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.412 ms 0.417 ms 0.410 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 271.183 ms 271.569 ms 271.687 ms
3 Blizzard Blizzard 1.041 ms 1.042 ms 1.042 ms
4 137.221.66.38 (137.221.66.38) 0.982 ms 0.997 ms 0.999 ms
5 137.221.77.52 (137.221.77.52) 9.924 ms 9.947 ms 9.948 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.905 ms 9.916 ms 9.914 ms
8 AMDGW2.arcor-ip .net (80.249.208.123) 10.651 ms 10.681 ms 10.685 ms
9 de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net (84.116.196.174) 14.542 ms 14.528 ms 14.539 ms
10 ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de (5.146.195.207) 14.296 ms 14.373 ms 14.368 ms
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:50:25 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.6 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 166.4 259.3 166.4 314.8 52.7
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.3 0.0
4.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 1.0 0.7 0.5 1.0 0.0
5.|-- 137.221.77.52 0.0% 10 9.8 21.4 9.8 107.2 30.6
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 38.8 18.0 10.0 40.7 12.8
8.|-- AMDGW2.arcor-ip .net 0.0% 10 10.9 11.1 10.7 11.7 0.0
9.|-- de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net 0.0% 10 14.6 15.1 14.4 18.9 1.3
10.|-- ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de 0.0% 10 14.6 14.6 14.5 14.8 0.0
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:50:26 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.6 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 239.2 254.3 192.4 308.9 44.3
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.1 0.0
4.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 0.5 0.6 0.4 0.9 0.0
5.|-- 137.221.77.52 0.0% 10 21.0 18.5 9.7 57.8 15.7
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 9.9 13.1 9.8 29.0 6.7
8.|-- AMDGW2.arcor-ip .net 0.0% 10 12.0 11.1 10.6 12.0 0.0
9.|-- de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net 0.0% 10 14.7 15.1 14.6 18.3 1.1
10.|-- ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de 0.0% 10 14.5 14.6 14.4 15.2 0.0
MTR:
Start: Wed Apr 28 07:50:30 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.2 0.7 0.0
2.|-- 37.244.25.2 10.0% 10 261.7 245.4 215.6 267.0 23.4
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.0 0.9 1.2 0.0
4.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 0.7 5.5 0.6 47.9 14.9
5.|-- 137.221.77.52 0.0% 10 9.8 12.0 9.7 28.3 5.8
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.0 16.6 9.9 57.4 15.4
8.|-- AMDGW2.arcor-ip .net 0.0% 10 11.0 11.0 10.6 11.4 0.0
9.|-- de-aah01a-rd02-ae-0-0.aorta .net 0.0% 10 17.1 15.7 14.5 19.4 1.7
10.|-- ip-5-146-195-207.unitymediagroup .de 0.0% 10 14.5 14.5 14.3 14.8 0.0
Wenn ich mir die ganzen WinMTR-Protokolle hier im Thread ansehe, tippe ich darauf, dass der Hop hier
am ehesten an den Problemen schuld ist. Das ist der letzte Hop in Nord-Holland/Amsterdam vor dem BNet und gehört zu Amsterdam Internet Exchange B.V.
Die anderen beiden
sind wahrscheinlich nicht die Verursacher. Ich kenne die auch aus anderen älteren Logs. Wenn sie schuld wären, müssten am letzten Hop der Routen, also im BNet, auch mal höhere Paketverluste als nur 1 - 5 % auftreten.
Und das tun sie nicht.
Ich beziehe mich hier wirklich nur auf den letzten Hop der jeweiligen Route zum BNet.
Also die
185.60.112.157
185.60.112.158
185.60.114.159
in den verschiedenen Protokollen.
hm also… seit Montag muss ich fest stellen läuft es besser abends -BISHER-.
Mein Störticket was ich seit dem 19.4. bei Vodafone gemeldet habe, wurde heute morgen beendet mit Status: Störer beseitigt. OB das nun mit der Lag Problematik hier zu tun hat weiß ich nicht. Angeblich sei ein Rückwegstörer aktiv gewesen. da auch meine Upload Modulation am Anschluss schlechter war.
Auch habe ich mal das ipv6 Protokoll aktiviert… ob das auch was dazu beigetragen hat, keine Ahnung. so Tief bin ich da leider in der Materie nicht drin.
Das kommende Wochenende wirds zeigen ob es sich gebessert hat.
Was sagen die anderen?
Tickets werden bei Vodafone gerne mal als „erledigt“ oder „beendet“ markiert. Hatte ich schon mehrfach. Gelöst war das Problem dann aber dennoch nicht. Wenn mehrere Kunden Tickets eröffnen, die am gleichen Verteiler hängen, wird dein Ticket automatisch an ein „Sammelticket“ angehangen. Darüber wirst du nicht informiert, sondern dein Ticket einfach auf erledigt gesetzt. Telefonisch erfährt man dann, dass dieses Sammelticket existiert und auf Nachfrage wird dir dann die Ticketnummer mitgeteilt, die du allerdings nur verfolgen kannst, wenn du dich auf der Vodafone Homepage in deinen Account einloggst.
ich weiß. Ich kenne die Vodafone Spielchen.
Am ende des Jahres könnte ich wieder kündigen bei dem Verein. Bin schon am überlegen, dann evtl zurück zu VDSL zu gehen… müsste mich dann nur mit einer 100er Leitung begnügen aber wenn Gaming dann besser läuft?
Ich hab ehrlich gesagt keinen nerv mehr auf Vodafone… zur Alten Kabel DE Zeit nie Probleme gehabt… seit Übernahme einfach nur noch Lost.
Das ist halt das Problem an Kabel, wenn zu viele Leute an einem Knoten hängen, dann geht deine Geschwindigkeit und deine Latenz in den Keller.
Da kann man auch nicht wirklich was gegen tun, nur hoffen das Vodafone schneller ausbaut und nicht bei Überlastung noch schön weiter die Gigabit Leitungen verkauft.
Hab hier selber 1000er Kabel von Vodafone und bin bisher eigentlich sehr zufrieden, abgesehn davon das der Ping in WoW und co natürlich etwas höher ist als mit VDSL vorher (VDSL ca. 13ms, Kabel ca. 20).
Laut Techniker sind hier gerade mal 30% Auslastung, aber ich lebe auch so halb aufm Dorf
Über den Service kann ich mich ehrlich gesagt auch nicht wirklich beklagen, bisher wurde alles schnell und zufriedenstellend gelöst.
Nur ein mal hatte ich so einen jungen Kerl am Tele der keine Ahnung von nichts hatte und mir noch Geld abnehmen wollte das ich die Horizon Box im Wohnzimmer nutzen darf…
Den Dreck hab ich jetzt eh zurückgeschickt und mir ne Smartcard direkt ins CI-Modul im TV gesteckt 
Insgesamt bin ich schon froh das ich die Leitung habe im Gegensatz zu VDSL 50 vorher, das langt halt einfach nicht mehr wenn man viele Geräte am Netz hat und selbst ein game downloaden oder patchen dauert ewig mit 6MB/s.
Jetzt hab ich so 30-40MB/s im Schnitt, das höchste war mal 80MB/s von Steam.
Seit gestern Nachmittag keine Möglichkeit mehr mit dem BattleNet zu verbinden. Dachte erst an die LogIn Server…aber selbst das Forum ist nicht erreichbar -.-
Es ist kein LogIn in irgendein Game aus dem BattleNet möglich.
Sobald ich über 'nen VPN geh, funktioniert der LogIn und auch das Forum 
Anbieter Privat mit Anschluss an Vodafone / Unitymedia.
Werde später noch einen MTR ohne VPN hier ergänzen.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|---|---|---|---|---|---|---|
| fritz.box - 0 | 501 | 501 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 192.168.6.1 - 0 | 501 | 501 | 0 | 0 | 53 | 0 |
| 192.168.164.1 - 0 | 501 | 501 | 4 | 11 | 213 | 8 |
| 192.168.24.41 - 0 | 501 | 501 | 7 | 17 | 238 | 10 |
| 5.147.246.17 - 0 | 501 | 501 | 16 | 24 | 148 | 19 |
| 84.116.191.113 - 0 | 501 | 501 | 16 | 25 | 150 | 19 |
| 84.116.190.94 - 0 | 501 | 501 | 15 | 26 | 277 | 20 |
| pr01.eqfr5.blizzardonline. net - 0 | 501 | 501 | 15 | 29 | 230 | 20 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 0 | 501 | 501 | 23 | 35 | 250 | 27 |
| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 0 | 501 | 501 | 21 | 48 | 558 | 25 |
| 137.221.65.75 - 0 | 489 | 489 | 22 | 83 | 3516 | 33 |
| 137.221.78.47 - 0 | 501 | 501 | 21 | 33 | 139 | 26 |
| 137.221.66.41 - 0 | 501 | 501 | 22 | 31 | 141 | 25 |
| 185.60.112.158 - 0 | 501 | 501 | 21 | 30 | 295 | 26 |
| ________________________________________________ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Der DNS war das Problem … ist doch echt zum Kühe melken …
ich bin retail spieler und hatte heute nach ca. 1 woche ruhe wieder einen ping von 161. allerdings nur im raid, m+ und open world läuft alles einwandfrei. ich schätze auch so langsam, dass es an vodafone liegen könnte. spät. dann wenn viele streamen oder was weiß ich im homeoffice tun, was eben die ganze leitung beansprucht.
Der Beitrag ist nun mittlerweile fast zwei Wochen alt und das Problem existiert ja auch noch etwas länger. Wiederhole ich den WinMTR Test, komme ich immer wieder zum gleichen Ergebnis und muss feststellen, dass ich wohl von der aktuellen Leitungsauslastung abhängig bin wie gut- oder schlecht das Spiel läuft. Je fortgeschrittener der Tag, desto schlechter wird es. Jetzt haben wir neben unseren Form noch das Diablo3 Forum und die Ergebnisse zeigen ja ganz klar auf wo das Problem liegt, bzw. wo die Pakete verloren gehen. Demnach sollte man doch in der Lage sein, dieses Problem seitens Vodafone zu beheben. Ok ich gehe mit, dass die vielleicht nicht die schnellsten sind und Vodafone sich hier bewegen muss. Was ich jedoch nicht verstehe ist die Informationspolitik von Blizzard. Es tut doch niemanden weh den Stand der Dinge mitzuteilen und etwas Service am Kunden zu leisten! Oder liege ich da wirklich so falsch?
Zum Teil.
Aus einer anderen Branche (Hotel): in einer (relativ diskreten) Kundenanfrage einem Kunden mitzuteilen, daß die andere Firma schuld ist, ist eine Sache. Öffentlich eine andere Firma zu beschuldigen, schlechte Qualität zu liefern, eine ganz andere. Letzeres kann schnell zu größeren Problemen führen und wird gerne deswegen vermieden.
Dazu kommt noch, daß Schneesturm die Blauen Antworten im Forum generell heruntergefahren hat, aus verschiedenen Gründen.
Und zu guter Letzt: Schneesturm ist kein ISP oder ähnliches … nicht jeder Moderator ist auch ein Technikspezialist.
MfG
@Sparkleplug um in deiner benannten Branche (Hotel) zu bleiben. Wenn vielleicht eine sich in der nähe befindliche Baustelle bzw. die Arbeiten dort dafür sorgen, dass im Hotel vielleicht der Wasserdruck nicht stimmt und die Gäste nicht vernünftig duschen können und sich demnach folgerichtig beschweren, versteckst Du dich als Mitarbeiter im Hotel bis vielleicht andere das Problem gelöst haben, oder suchst du den Kundenkontakt auch ohne ein Spezialist von Wasserleitungen zu sein, um die Kunden etwas zu beschwichtigen und die ggf. Dir vorhandenen Informationen herauszugeben? Glaube ich kenne die Antwort 