Buenas! Copio y pego el ticket que le mande a los maestros de juego: Explico el problema desde el principio y detalladamente ya que los compañeros me han puesto todo tipo de trabas para no darme los 4 blasones leg que me faltan.
Inicie en el juego, compre el blasón leg mensual con ases, recogí los 3 blasones leg del pase de batalla y finalmente con mi clan (EU, Server:Fara, Clan:Origin’s) quedemos la semana pasada y la anterior en los 10 mejores clanes así que como recompensa obtuve un blasón leg por semana lo que hacen un total de 6, sin contar el que te regalan y obligan a gastar en el tutorial de las fallas.
Después de mirar y remirar la mejor inversión “calidad/precio” a mí parecer decidí hacer una compra ya que es el mejor juego para móvil que he jugado nunca, me está dando muchísimas horas de diversión y en este tipo de casos, cuando las cosas están bien hechas pagas con gusto ya que yo no considero el juego un pay to win como muchos dicen, esta mañana he llegado a top 6 en PvP sin haber empleado aún nada de lo que compre salvo las gemas normales.
En la foto que adjunto podrás ver todas las compras que hice incluyendo el pase de batalla, si revisas los lotes te darás cuenta que hay un total de 18 blasones leg, bien, hice todas las compras de golpe y al terminar me di cuenta que me faltaban 4 blasones leg, automáticamente decidí mandaros el mensaje que aparece arriba, también me puse en contacto con Google Play para explicarles el caso pero me dijeron de una forma muy lógica que lo tenía que solucionar con vosotros ya que ellos hacían el papel de “repartidor”, cogían vuestro producto y lo asignaban a mi cuenta después de procesar y verificar el pago, sin más, me recalcaron que es un fallo del software receptor, o sea, el juego.
Estoy casi 100% seguro que las cuentas de los jugadores tienen un tipo registro de todo lo que uno hace a lo largo del juego ya que si no fuera así no podríais detectar a los tramposos/hackers, entonces os pido porfavor, os lo suplico que miréis los registros de mi cuenta a ver cuántos blasones leg me he gastado y si tengo razón, que la tengo pero así lo comprobais por vosotros mismos y podemos llegar a una solución que espero que sea tener los blasones leg por los que pague al fin en mi cuenta (no quiero el reembolso del dinero, para mí estos pagos son como comprar un juego nuevo a la par que una manera de daros a entender que yo sí estoy conforme y agusto jugándolo), ya que el propósito que tengo para ellos es comprarme el lote especial de la gema por valor de 25,99€, otro pase de batalla, este u otro dependiendo de si la skin me gusta y hacer otra falla de 10 blasones leg para estar bien equipado y preparado para afrontar las nuevas aventuras que me esperan en vuestro increíble nuevo juego.
Os pido porfavor, solo por un momento, por un solo segundo que os pongáis en mi lugar; os estoy suplicando que me deis algo por lo que he pagado para pagaros todavía más y que los 2 salgamos ganando… así que porfavor, haced lo que podáis, porfavor. 
Maestro del SpinToKill
kaBaYeYe
