Impossible de jouer

Bonjour,
Je viens d’acheter Diablo 2 sur PS4, mais impossible de jouer.
Je reste bloqué à la page d’accueil où un onglet me dit impossible de ce connecter à battle.net.
Que puis je faire ?

Is the console online? (Sorry, if that obviously seems to be stupid to ask.)

Oui elle est en ligne