Hace dos días compré 1 mes de tiempo de juego para WoW a través de la tienda de juego de Blizzard, indicándome ésta de que el tiempo de juego comenzaría a descontarse desde el momento en el que logueara en el juego.
Dos días después, y sin haber entrado aun en el juego, descubro que ya me han descontado un día de juego?? Tenía pensado esperar a entrar el día 11, con el inicio del evento pre-expansión. Ahora voy a “perder” 12 días de juego que no pretendía jugar.
Alguna solución?
Hola,
Cuando adquieres un producto de la tienda, te dice:
Tendrás acceso a tu [nombre de producto] la próxima vez que inicies sesión en [nombre de juego]
En el caso de un mes de tiempo, te habrá dicho:
Tendrás acceso a tu Tiempo de juego de World of Warcraft - 30 días la próxima vez que inicies sesión en World of Warcraft.
Si está sin usar, te recomiendo pedir un reembolso aquí lo antes posible y añadirlo más adelante cuando sí que lo puedas aprovechar.
Te recordamos también que hay foros específicos de World of Warcraft: