Ayuda con el equipo de la temporada pasada

Buenas, soy nueva en Diablo III, he jugado la temporada pasada (la 18) y había conseguido llenar el cubo de Kanae tres cuartas partes. Pero ahora esta vacío otra vez, he estado leyendo en Internet que todo lo que tenia de la temporada pasada estaría en el buzón pero he ido allí hoy y no había nada de nada. Alguien sabe como puedo conseguir recuperar todo lo que obtuve la temporada pasada. Me gustaría poder utilizarlo para esta. He pensado que podría ser porque la temporada pasada tenia una nigromante y esta temporada llevo un cruzado.
Gracias por todo.
Es la Consola Switch.

Hola

Lo avances se pasan a los personajes normales. Al comenzar una nueva temporada, partes otra vez de cero, dentro de la temporada. Fuera de ella , en normal , tendras todo lo conseguido en la anterior (salvo que no tengas personajes normales)

salu2

P.d: Los personajes de la temporada pasada , se habran convertido en normales, asi que alli es donde debes de buscar. Sino se da el caso, avisa al servicio tecnico

Muchas Gracias. :grinning:

Y solo tienes 30 días para reclamar los objetos en los personajes normales. Pasado ese tiempo despídete de los objetos.