Error al insta App de BattelNet


#1

Hola a todos, tengo un problema cuando quiero instalar el D3. Al mismo lo tenia instalado pero no me dejaba entrar, lo desistanle pero el juego tenia un error que me decía que había dejado de funcionar el unistalle.
Decidí borrar todas las carpetas, lo descargue nuevamente al instalador y me tira un error cuando quiero instalar la aplicación de BattleNet.
Que cambio en este tiempo, mejore mi placa de vídeo a una ryzer B450M DS3H.
Alguna idea?


#2

Solo se me ocurre que trates de actualizar todos los drivers de tu pc.
Actualices los directX y que pruebes a instalar en otro disco duro.
También seria interesante que le pasases algún programa que te permita eliminar cualquier rastro de instalación anterior.


#3

Hola MaxInmortal

Borra la carpeta de Cache de Blizzard:
battle.net/support/article/34721

Borra la carpeta de Herramientas de Blizzard:
battle.net/support/article/34719

Una vez hecho, prueba desinstalar la aplicación de Blizzard y vuelve a descargarla:
https://battle.net/app/

Asegúrate de que la ejecutas en modo administrador:
battle.net/support/article/24075


#4

La verdad que borre todo seguí el paso a paso y nada… sigue saltando el error al intentar instalar. Algo que dice Milbur que puede ser tengo el windows que le falta actualizar, pero estaba andando igual antes. No se si tiene que ver la placa de video