Actualización para Android NO FUNCIONA


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Buenas !!!
Necesito ayuda con la última actualización ,
Mi móvil cumple con todos los requisitos ,
Probé absolutamente todo y no funciona
Borrar cache, datos, instale unas 50 veces ya la app y nada , reinicie el cel hice de todo , lo restableci y nada y repito que le sobran requisitos a mi móvil , Blizzard no nos estaría ayudando , mandé email todo pero nada el problema es de la actualización , si alguno tiene una respuesta le agradezco , gracias y bueno esperemos que se solucione pronto .