Ayuda, no puedo ingresar a mi cuenta


#1

No puedo ingresar a mi cuenta Battle…net. Está vinculada a mi cuenta de Facebook, pero al ingresar me sale con otro correo y otro usuario el cual no es de mi Facebook. Al iniciar Hearthstone está todo en cero y la región (América) es la correcta, peroa mi otra cuenta no puedo ingresar con ninguna otra opción. Necesito recuperar mi cuenta.


#2

¡Hola, Pul! o/

Si necesitas ayuda para recuperar el acceso a tu cuenta tendrás que ponerte en contacto con un Maestro de Juego desde aquí, ya que necesitaremos información personal (como tu email, nombre completo, etc.) para poder ayudarte que no es adecuado escribir en los foros. Pero descuida que te ayudaremos en la medida de lo posible para que puedas volver a acceder a la cuenta cuanto antes :slight_smile: