Buenas tardes, he ido a canjear mi oro por los sobres nuevos el la tienda, pero no me aparece los sobres de la última expansión… Actualicé el juego, probé en PC y móvil y le hice unistall al juego y nada.
Hola, Darkman1. 
Afortunadamente los sobres de la nueva expansión Cenizas de Terrallende ya se encuentran disponibles en la tienda. Es posible que o bien estuvieras intentando comprar sobres antes del lanzamiento de la expansión en dispositivos móviles (que generalmente suele tardar un poco más en estar disponible en ellos) o que aún no hubieras recibido la actualización del juego correctamente.
Asegúrate de haber actualizado el juego y ya verás que no hay problemas de ningún tipo.
Hola tengo un problema similar los sobres no aparecen pero juego en pc pero ayer el juego no me pidio actuaalizar para entrar pero entonces yo quiero actualizarlo y me dice que la version anterior del juego que es la que tengo ahora es la actual tambien intente como opcion explorar y reparar tambien desintale el juego y lo volvi a instalar y nada.Agradeceria su ayuda
Hola, Darkk.
Si por lo que sea tu aplicación de Battle.net no está identificando correctamente la versión del juego actual, es posible que necesites llevar a cabo una reinstalación limpia de la misma, para ello:
- Desinstala la aplicación de Blizzard.
- Sigue los pasos de estos dos artículos para eliminar completamente todos los archivos de Battle.net y la carpeta de caché de Battle.net: https://eu.battle.net/support/es/article/000034719 / https://eu.battle.net/support/es/article/34721
- Desdarga e instala la aplicación de escritorio nuevamente: https://www.blizzard.com/es-es/apps/battle.net/desktop