Los diagnósticos se realizan desde tu ordenador hacia nuestros servidores. Esto es la misma ruta que toma tu conexión a la hora de conectar al juego, y nos ayudará a ver con claridad dónde está el origen del problema.
Sin estas pruebas no podemos iniciar una investigación ni podemos hacer las pruebas por ti, ya que deben iniciarse desde tu PC.
EDITADO: Continuaremos el seguimiento de estos casos en este hilo. Por favor, aporta tus datos en él:
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