Asistencia Técnica


Tema Respuestas Actividad
Velocidades de descarga lentas

Como resultado del aumento de demanda del uso de internet, hemos visto un impacto en las velocidades de descarga de los jugadores que intentan instalar o actualizar sus juegos. Continuamos monitorizando y ajustando las p…

3 2 Abril 2020
Preguntas y respuestas frecuentes del nuevo foro

Preguntas y respuestas frecuentes del nuevo foro Puedes ver las respuestas haciendo clic en cada pregunta

¿Que nuevas caracteristicas trae el nuevo foro?Este foro trae multitud de nuevas opciones tal y como se anunció e…

4 19 Mayo 2018
Incidencias de conexión comunes

¡Saludos a todos! Hemos estado trabajando para mejorar la información y pasos de resolución para incidencias relacionadas con nuestros juegos. Las incidencias de conexión son algo bastante común en videojuegos, así que …

4 14 Mayo 2018
Incidencias comunes

Estas son las incidencias más comunes por las que nos contactan los jugadores. Para una lista de Incidencias conocidas, visita este enlace (en inglés). Para más información acerca de incidencias generales del servicio, …

1 14 Mayo 2018
Incidencias técnicas comunes - ¡Leed antes de publicar!

¡Bienvenidos, héroes! Usaremos este hilo del foro para monitorizar las incidencias técnicas conocidas que vayan surgiendo. Revisad la siguiente lista e intentad los pasos indicados antes de crear un hilo nuevo. Adiciona…

13 14 Mayo 2018
Uso de CPU/GPU y consejos de sobrecalentamiento

Overwatch es juego con características técnicas muy complejas. Usará los recursos de procesador y tarjeta gráfica de tu sistema tanto como le permitas. Si tu procesador o tarjeta gráfica no están correctamente refrigerad…

1 14 Mayo 2018
🔥 ¡Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica!

¡Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica para Overwatch! Este foro proporciona a los jugadores un lugar donde discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con los representantes oficiales de Blizzard. Aunque…

3 14 Mayo 2018
Cierres de Overwatch en sistemas AMD Ryzen

Saludos, Hemos visto informes sobre Overwatch cerrándose en sistemas con procesadores AMD Ryzen. Para evitar estos cierres y bloqueos en vuestros sistemas Ryzen, por favor actualizad vuestra BIOS a la versión más recie…

1 14 Mayo 2018
Apoyad el canal 1 4 Abril 2020
Latencia alta en los últimos días 18 4 Abril 2020
Me aparece una N 1 4 Abril 2020
Problema overwatch no pasa de 60hz 1 4 Abril 2020
Bug en el menú de controles de Overwatch 11 3 Abril 2020
Problema de licencia Overwatch 2 31 Marzo 2020
Problema de Latencia desde hace un mes, no soy el único y no hacen nada 5 29 Marzo 2020
Borro de cuenta? 2 29 Marzo 2020
Problema con Instalar Battle Net (sin acceso a juegos) 6 25 Marzo 2020
Bug de servidores 5 23 Marzo 2020
Ping excesivamente alto solo con Overwatch 3 23 Marzo 2020
Alto ping en partidas no competitivas 3 22 Marzo 2020
Nada más abrir Overwatch, se cierra 40 22 Marzo 2020
Repetición de partida sin guardar? 2 22 Marzo 2020
No escucho el chat de voz 2 20 Marzo 2020
Rendimiento nefasto desde el último parche 4 19 Marzo 2020
El agente de Blizzard entró en reposo 3 17 Marzo 2020
Error bc-101 Nintendo switch 2 17 Marzo 2020
Licencia del juego por favor ayuda 12 16 Marzo 2020
Problema con el "Agente dormido" 54 13 Marzo 2020
Problemas con vuestro servidor (PC) 5 13 Marzo 2020
El Agente de Blizzard está en reposo. Estamos intentando despertarlo 1 13 Marzo 2020