Error en experiencia recibida

La semana pasada me sucedió un error que era que no me daban la experiencia de las misiones semanales. Se lo comuniqué al servicio técnico y me dijeron que estaban buscando una solución. Alguien ha tenido un problema parecido? Aparte esa experiencia que me quitaron la necesito urgentemente porque no voy a llegar a nivel 80