He tenido un problema con el modo competitivo

Estaba jugando en mi PS4 a Overwatch y me apetecia competi, entro como healer para subirlo de rango y cuando encuentra me pone error del servidor y no me entro en la competi y ademas me suspendieros 10 minutos y me quitaron puntos de healer. Por favor arrenglad este bug para que no le pase a mas gente. Gracias