Problemas de latencia

Bien el problema es simple desde más o menos las primeras semanas de mayo y finales de abril llevo teniendo problemas de latencia al punto de tener 500 ms, necesito ayuda por favor y si alguien de asistencia tecnica me responde, ahorraos la respuestas genericas de: compruba tu conexión o los pasos para optimizar el juego. Eso ya lo he probado y no ha habido cambio alguno, asi que insisto por favor si alguien me puede ayudar.

Tal y como se menciona en este mensaje, proporciona la siguiente información:

A mi me está pasando con Orange, a alguien mas le esta sucediendo con este operador?

nunca había tenido un problema con el juego hasta hoy, entre a hacer mis partidas de posicionamiento de tanque y en todas las partidas a cada rato me sacaba del juego con problemas de conexión del servidor y me volvía a meter, solo 2 ocasiones no me dejo volver a la partida, ahora temo que por eso hayan reportado mi cuenta por culpa de un problema de servidor no se si sabran algo de ello?