Battle.Net no identifica SC: Remastered

Buen día, hoy conseguí recuperar esta cuenta que tiene el SC:Remastered y el SC2:Hearth of The Swarm. Resulta que si me identifica la expansión de Kerrigan pero el Remastered me aparece en todos lados para comprarlo, y en Cuenta de Juegos me aparece en estado de cuenta Activas esos dos juegos, pero el Remastered no me lo identifica… Que problema puede ser? Intenté eso de mover los archivos, ejecutar la instalación y luego volver a mover los archivos pero nada…
Saludos y espero una pronta respuesta.

Hola Matacuervos

La cuenta desde la que nos contactas no tiene añadido StarCraft: Remastered.

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battle.net/support/help/