Hace unos días vi la misma pregunta creo que en el foro alemán. La respuesta fue que la atención al cliente sería igual que en BFA, es decir, en alemán si eres alemán, francés si eres francés, español si eres español, etc.
Un saludo
Edit: Lo encontré. Último párrafo:
https://eu.forums.blizzard.com/de/wow/t/wow-classic-struktur-der-europaeischen-realms/34048/2352