Authenticator y companion del terminal no me funcionan

no me conecta, se queda como “pensando” y no carga ni los personajes el companion ni me deja configurar el authenticator en el terminal Samsung Galaxy Note 10 plus, espero me puedan ayudar, gracias.

Buenas, Irisilver.

La situación que comentas es posible que pueda deberse a un problema de conexión puntual.

Aconsejaríamos probar a conectarte a una red Wi-Fi diferente o intentar utilizar tu conexión por medio de datos.