Incidencias de conexión comunes

Puedo conectar a World of Warcraft, pero no a alguno/s de mis personajes



  1. Asegúrate de que los reinos del juego están conectados. Para ello, revisa los anuncios de mantenimiento o incidencias en la página del Estado de los reinos, o en nuestro perfil de Twitter (@BlizzardCSEU_ES).
  2. Asumiendo que los servidores estén conectados, la mayoría de casos de este tipo son causados por datos de addon o interfaz corruptos. Primero intenta actualizar tus addons. Si esto no ha servido, prueba a desactivarlos. Si todavía tienes problemas, reinicia tu interfaz de usuario.
  3. Puedes sufrir incidencias de conexión si hay archivos del juego que faltan o están corruptos. Ejecuta la herramienta de reparación para revisar que todos los archivos del juego estén bien.
  4. Si el problema solo te ocurre con uno o algunos personajes, es posible que esté o estén atascados. Si los problemas a la hora de conectar con el personaje o personajes comenzaron justo al desconectarte de golpe durante una estancia (como una mazmorra/banda/campo de batalla), tras usar un teletransporte como Traslación, o al pasar cerca de texturas determinadas como los bordes del agua, es posible que se trate de un caso de atasco.

    En muchos casos, un problema de atasco se resuelve automáticamente si intentas entrar varias veces rápidamente y esperas unos 15 minutos. (Nuestro sistema automático de atascados puede resolver este problema moviendo a tu personaje de lugar). También puedes contactar con asistencia y darles a conocer qué personaje o personajes están teniendo el problema, para que lo puedan resolver.
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