Juego se congela a ratos

Buenas,Desde hace tiempo cuando entro al wow al iniciar las pantallas de carga me cuesta mas de lo normal,cuando ya ingreso en el mundo va saliendo todo poco a poco,mi personaje,los pnj,los pj,objetos,asi durante unos 3 minutos.
invoco una montura y mi pj desaparece para aparecer 20 segundos mas tarde ya montado.
Todo esto pasa al iniciar,luego ya al cabo de 10 minutos aguantando todo funciona a la perfeccion,pero ultimamente ya es cada vez que cruzo un portal

1 «Me gusta»

¡Buenas, Aelîen! :slight_smile:

Estos problemas que comentas pueden deberse a una gran multitud de factores, por lo que te recomendamos pasarte por este artículo de ayuda y probar con los pasos de resolución más habituales.

Lo que más suele ayudar es restablecer tu interfaz de usuario por defecto y asegurarte de que no existen problemas de conexión.

Si siguiendo los pasos del artículo anterior no consigues solucionarlo, podemos intentar ayudarte de un modo más personalizado investigando tus archivos del sistema. Para ello puedes crear unos archivos de diagnóstico DXDIAG y MSINFO y subir los resultados a una página de pegado de datos como http://pastebin.com. Simplemente indícanos el enlace resultante usando la opción de texto preformateado y le echamos un ojo.

Si el MSINFO ocupa demasiado, ábrelo y busca la sección “Informe de errores de Windows” para eliminarla al completo y dejar el resto.

Para crear los diagnósticos: Obtener archivos del sistema

También necesitaríamos que realices un test de WinMTR para las tres IP’s de WoW Europa por al menos 10-15 minutos mientras experimentas estos problemas de latencia y desconexiones.

Este test nos servirá para identificar si existen pérdidas de paquetes y además detectar en qué punto de la ruta desde tu router hasta nuestros servidores se produce para que podamos indicarte el mejor curso de acción.

Test de WinMTR: https://eu.battle.net/support/es/article/27780

Puedes realizar los tres tests al mismo tiempo ejecutando el programa tres veces, así que no te preocupes que es muy fácil de hacer. Solo adjunta los resultados a tu respuesta cuando los tengas y nosotros nos encargamos de revisarlos por ti.