Vengo a buscar una solución al nuevo “Bug” que ha surgido esta semana a raiz del reinicio semanal y que llevo reportando en errores a lo largo de la semana sin solución.
Cuando entras en instancia: Ya sea pve o pvp a traves de buscador hay una posibilidad de 1/20 aprox de que instantaneamente al entrar en esa instancia tus Ms de MUNDO, suban a 500, haciendo el juego imposible de jugar hasta abandonar dicha INSTANCIA. Siendo en el caso de Arenas puntuadas o RBG un error fatal que te condena a la derrota desde el inicio.
Viendo que solo ocurre al entrar en instancias y que el resto de funciones dentro del wow y fuera (chats, chats de voz interno/externo y páginas externas funcionan correctamente a la vez), esta claro que no es un problema del usuario de manera directa o de su conexión/pc, así que me gustaría poder recibir ayuda de una vez por todas a dicho problema.
· Ourense, España.
· Movistar
· Fibra Óptica 600Mb IPV4, con conexión por cable por router/pc.
· Durante la última semana de manera casual, como se comenta en el hilo.
· MTR:
· Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 200.red-81-46-39.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.39.200]
3 15 ms 15 ms 15 ms 21.red-81-41-233.staticip.rima-tde. net [81.41.233.21]
4 15 ms 15 ms 16 ms 33.red-81-41-233.staticip.rima-tde. net [81.41.233.33]
5 16 ms 25 ms 18 ms 133.red-80-58-84.staticip.rima-tde. net [80.58.84.133]
6 15 ms 15 ms 15 ms 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde .net [80.58.96.61]
7 20 ms 38 ms 46 ms ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.51.56]
8 15 ms 21 ms 16 ms 176.52.248.174
9 15 ms 16 ms 15 ms 176.52.248.68
10 14 ms 14 ms 14 ms 94.142.97.139
11 15 ms 15 ms 15 ms 94.142.107.95
12 42 ms 42 ms 42 ms prs-bb3-link.telia. net [213.155.131.152]
13 38 ms 39 ms 40 ms prs-b8-link.telia. net [62.115.138.133]
14 39 ms 86 ms 39 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia. net [62.115.178.205]
15 80 ms 56 ms 52 ms ae1-br02-eqpa4.as57976. net [137.221.77.35]
16 57 ms 58 ms 57 ms et-0-0-3-br02-eqam1.as57976. net [137.221.65.93]
17 53 ms 53 ms 55 ms et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976. net [137.221.78.71]
18 59 ms 60 ms 59 ms 185.60.112.157
Traza completa.
· Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 Eirey [192.168.1.36]
1 192.168.1.1
2 200.red-81-46-39.customer.static.ccgg.telefonica. net [81.46.39.200]
3 21.red-81-41-233.staticip.rima-tde. net [81.41.233.21]
4 33.red-81-41-233.staticip.rima-tde. net [81.41.233.33]
5 133.red-80-58-84.staticip.rima-tde. net [80.58.84.133]
6 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde. net [80.58.96.61]
7 ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions. com [213.140.51.56]
8 176.52.248.174
9 176.52.248.68
10 94.142.97.139
11 94.142.107.95
12 prs-bb3-link.telia .net [213.155.131.152]
13 prs-b8-link.telia. net [62.115.138.133]
14 blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia. net [62.115.178.205]
15 ae1-br02-eqpa4.as57976. net [137.221.77.35]
16 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976. net [137.221.65.93]
17 et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976. net [137.221.78.71]
18 185.60.112.157
Procesamiento de estad¡sticas durante 450 segundos...
Espero que esto permita ayudar a solucionar el problema, ya que es algo que afecta gravemente al jugador y compañeros, haciendo perder tiempo, cr, piedras de m+ …
En los nuevos diagnósticos no se aprecia nada fuera de lo normal ni el origen del problema. ¿Has hecho estas pruebas en el momento en que estabas experimentando el problema?
Asegúrate de hacer el trazado y el pathping a las dos IPs que aparecen en la guía, para más precisión.
Adicionalmente, espera a que el pathping termine de hacerse, ya que el que has enviado no está completo.
Pues a mi me pasa lo mismo y también soy de Movistar. El juego me va bien hasta que entro en una instance y se me dispara el lag. Lo mismo que a Ryusuke. Seguramente le pasa a mas gente.
Conozco más de 10 casos, de gente de hermandad, gente de chats de comercio…
Intentare sacrificar una BG random y no me kickean en lo que se tarda en hacer los diagnosticos, si me da el problema.
Hemos visto algunos casos similares estos días pero todavía no estamos al corriente de ninguna incidencia específica. Continuaremos monitorizando la situación para poder localizar el origen del problema.
El resto de afectados, por favor recordad aportar los diagnósticos e información que he solicitado más arriba para que podamos continuar con la investigación.
Yo también soy de movistar y en instancias pve y mundo abierto juego a 30 ms y es entrar a arenas o bg y sube a 500 ms haciendo injugable el contenido,¿qué broma es esta?
No hemos recibido más informes en los últimos días y los últimos parecen ser positivos. Nos hemos puesto en contacto con las partes implicadas y parece que el problema está resuelto.
Procedo a cerrar el hilo. Recordad que si continuáis con problemas similares, podéis abrir un hilo nuevo.