Buenas tardes , escribo por aquí porque ya no sé por dónde hacerlo ya, os mande hace dos días un problema con una compra que hice. Me gustaría saber si os ha llegado mi mensaje.
Gracias
Hola
No parece que tengas ninguna consulta abierta. Por favor, asegúrate de abrirla usando el formulario de la página:
https://eu.battle.net/support/es/help
Una vez abierta la consulta, deberías recibir un correo de confirmación con un número de referencia.
Pues ya no sé porque, le dado a lo de asistencia dentro del juego y escrito el mensaje y le dado a continuar. Bueno ya os escrito mi problema con la dirección que me a veis dado a ver si lo he hecho bien ahora xd
Gracias
Sigues sin tener una consulta abierta. Asegúrate de que completas el proceso de creación y llegas a la pantalla que te confirma el nº de consulta, además del correo de confirmación.
Pues ya no se que hago mal voy a enviar otra vez a ver si a la tercera va la vencida y gracias por avisarme que no os a llegado. Si estoy atontado otra vez os lo escribo mi problema por aquí por el foro xd.
Gracias