No puedo conectarme

No puedo conectarme, por el puñetero authenticator que lo tenía en el móvil, y lo formatee. AYUDA por favor

¿Has vinculado tu teléfono móvil a tu cuenta Battle.net?

Si es así, haz click en “no puedo iniciar sesión” en la pantalla de inicio de sesión tras introducir tu correo y contraseña. De esta forma, se te mandará a tu teléfono móvil un SMS con el código para que introduzcas manualmente.

Si no has sido precavido y no has vinculado tu teléfono móvil, me temo que no te queda más que contactar con atención al cliente eligiendo Cuenta > No puedo iniciar sesión > Desvincular Authenticator.

Te harán algunas preguntas para comprobar la identidad y transcurrido un periodo de tiempo prudencial para evitar suplantación de identidad (un par de días), te contactarán con la nueva forma de acceso.

Un saludote ^_ ^

Vuelvelo a instalar y ya esta. Yo 1 vez al año formateo el movil y luego le insralo la aplicación, y 0 problemas.