Personaje atascado

Buenas, me cree un pj y lo mande a la nueva isla de leveo.

El caso es que cada vez que entro me desconecta del juego y no puedo acceder.
He borrado cache/ interface y WTF y nada, además he usado el servicio de asistencia para desatascarlo y tampoco funciona…

Es lvl 1 y no me importaría borrarlo y hacerme otro pero el caso es que le he mandado 64k oros al buzón xd.

¿Ayuda?

¡Hola, Clayman! o/

Hemos recibido algunos reportes similares, y el problema parece ser con el personaje en particular, ya que otros personajes no tienen este problema incluso si se crean idénticos, y solo afecta a personajes recien creados, por lo que la opción más sencilla mientras los desarrolladores lo están investigando es borrar al personaje y volver a crearlo. El problema es bastante poco común, por lo que es poco probable que vuelva a ocurrir.

Si has enviado correo al buzón de ese personaje, podrías esperar 30 días a que el correo volviese al buzón del personaje desde donde lo enviaste, pero si creas una consulta en la web uno de nuestros Maestros de Juego debería de poder echarte una mano :slight_smile:
https://battle.net/support/help

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Muchísimas gracias, use el servicio de recuperación de correo :smiley: