Buenos días, llevo dos semanas con un ticket abierto sobre un problema con objetos de transfiguración, el pasado miércoles ‘‘solucionaron’’ el problema, pero desde entonces me aparece una ventana en mi personaje principal que dice ‘‘Este personaje no está disponible temporalmente, inténtalo más tarde’’.
He respondido al ticket explicando que he perdido el acceso al juego con mi personaje principal. Del mismo modo he tratado de emplear la herramienta para desatascar personajes y me da error.
He buscado por la web y no encuentro nada referente a este error, si alguien me pudiese explicar como proceder, estaría muy agradecido.