Un cordial saludo, la presente es para pedir un apequeña gran asistencia. Cuando intento descargar wow por la app me pide un sistema operativo de 64bits, mi sistema operativo es a 64bts e incluso tengo juegos a 64bts pero solo con wow me sale ese problema… Como podría solucionarlo?
Si no me equivoco ese mensaje aparece en alguno de los siguientes supuestos:
1- Que tengas hardware que soporte 64 bits, pero tu sistema operativo sea de 32 bits.
2- Tengas activado un modo de compatibilidad en la aplicación de Blizzard Battle.net que este confundiendo a la aplicación. Puedes desactivarlo siguiendo estos pasos: https://eu.battle.net/support/es/article/32532
3- Tu procesador es antiguo y no soporta todas las instrucciones de 64 bits que requiere el juego. Comprueba los requisitos mínimos en este articulo: https://eu.battle.net/support/es/article/000076459