bonjours qui a le même souci a chaque x que je lance le jeux sa me dit : l’application a rencontré une erreur inattendue .
J’ai le même bug que toi :’(
oui fait ch… j ai regarder je trouve pas d astuce ces pas un problème chez eux mais chez nous .on a qlq chausse en commun qui empêche de lancer le jeux
salut meme soucis dés que je lance une game sa crash j’ai jouer 1h sans problème et d’un seul coup plus rien j’ai meme changer de disque pour le mettre sur mon sdd que dalle.
Ca me donne vraiment pas envie de mettre 40€ . s’il y avait des bug jeux proprement parler pourquoi pas ca peut arrivé sur une béta mais la impossible de lancer une game je dis NON
Même problème, voir même plus frustrant : j’entends le « Bonjour » quand tu arrives à Tristram, écran noir et arrêt. Ensuite, je n’arrive même plus à me connecter ça bloque sur l’écran bleu blizzard et ça coupe… J’ai pas pu voir le jeu en lui même…
Même souci ici… quelqu’un a trouvé quelque chose depuis?
NO toujours rien j ai encore regarder mais sa change rien :§
Bonjour à tous,
Généralement, les problèmes de plantage sur Diablo II: Resurrected proviennent du fait que votre ordinateur ne rencontre pas la configuration minimum pour le jeu (qui est différente du jeu d’origine). N’hésitez pas à consulter ces deux guides afin de vérifier tout cela :
ma carte runnais tres bien diablo 3 et la j arrive pas a jouer a diablo 2r… une vrai joke
Salut :
Les prérequis pour jouer à Diablo III sont différents de ceux pour jouer à Diablo II: Resurrected. Mon ordi est un bon exemple; un vieil ordi acheté en 2012, Windows 10, Intel Core i7-3770 avec une carte graphique nVidia GT 640; ma carte graphique est satisfaisante pour Diablo III mais ne rencontre pas le prérequis pour Diablo II: Resurrected.
Il serait préférable que tu utilises les forums dédiés que Blizzard a aménagés pour Diablo II: Resurrected; ce forum-ci est pour l’assistance technique pour les Jeux classiques tel que Diablo II (2000), LoD (2001) et StarCraft.
Voici des liens pour ces forums :
Région US :
Région EU :
L’assistance clientèle est toujours une alternative pour les problèmes de compte, d’achat / remboursement et certains problèmes techniques tel que le plantage ou une déco.
https://eu.battle.net/support/fr/help/product/d2r/1935
Cordialement !
Bonjour,
Le jeu crash, je clique sur « jouer » et hop écran « erreur inattendue » avec le code suivant :
D6D8E468-5F92-4C4D-9AD7-14CD1443D245
Pouvez-vous m’aider svp ?
bonjour, j’ai le même problème j’arrive pas a savoir ce qu’il se passe.
J’ai acheté ce jeu 40 balles et je ne peux toujours pas y jouer, sans aucune explication ou sorte d’assistance. C’est abusé. Je vais demander le remboursement mais je suis très déçu.
Ne tarde pas – il est peut-être déjà trop tard !
Plusieurs joueurs se sont déjà fait dire que leur achat n’était pas éligible à un remboursement.
https://eu.battle.net/support/fr/help/product/d2r/1930/1932/solution
si tu as acheté D2R à la Boutique de Blizzard.
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Ce code est un numéro d’événement pour ton plantage dans la base de données de Blizzard; il n’y a qu’eux qui puissent consulter ces infos. Utilise les liens que j’ai donnés plus haut pour soit demander de l’aide sur le forum de D2R, soit faire une requête.
Si tu fais une requête, va falloir être patient… ils sont passablement débordés.
Bonne chance !
c’est une blague. le jeu ne fonctionne pas. je demande a etre remboursé et apparement, au moment ou tu cliques sur « jouer » tu ne peux plus etre remboursé. quelle honte. tu laches 40 euros pour un jeu, il ne fonctionne pas et tu ne peux pas te faire rembourser ? je répète … c’est une blague ?
J’ai demandé le remboursement, ça a bien été pris en compte. Merci pour tes interventions
Je suis tellement deg de ne pas pouvoir profiter du jeu, je l’attends depuis un moment
Bonjour,
Je suis content que tu puisses avoir un remboursement; un autre joueur sur les forums Diablo III n’a pas cette chance
Ça semble être du cas par cas…
Bonne journée !
Si ca peut vous aider. Bonjour,
Je suis le Maître de Jeu Broldnir, et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous contacter pour ces soucis de lancement de Diablo II: Resurrected.
Nous avons effectivement identifié un problème de lancement du jeu pour certains ordinateurs se trouvant au-dessus de la configuration minimale requise mais disposant de processeurs relativement anciens non compatibles avec les instructions AVX.
La compatibilité avec ces jeux d’instructions ne devrait normalement pas être requise pour le bon fonctionnement du jeu, et n’était en particulier pas nécessaire lors de la bêta. Nos développeurs travaillent actuellement à corriger cela, mais nous ne disposons pas pour le moment de délai de résolution précis.
Nous vous invitons à garder un oeil sur le forum d’assistance technique de Diablo II Resurrected pour toute annonce à ce sujet : https://eu.forums.blizzard.com/en/d2r/
Si vous préférez que nous procédions à un remboursement de votre achat, je vous invite à rouvrir cette requête pour nous le confirmer.
Broldnir, Maître de Jeu
Blizzard Entertainment Europe
Pour le remboursement , il faut avoir fait une demande d’assistance.
Même problème, erreur au lancement de l’application.
C’est très frustrant…
Bonjour,
Ce forum est dédié à l’assistance pour les Jeux classiques, tel que Diablo II, LoD et StarCraft.
Diablo II: Resurrected a maintenant ses forums dédiés au :
Bon jeu !