Comment je changer de numéro de téléphone quand je n'est plus le numéro de téléphone associé au compte

j’ai changer de numéro de téléphone récemment et le numéro de mon compte blizzard n’est donc plus bon ! je voudrai le changer mais il me demande un code via mon ancien numéro de téléphone donc je ne peut pas le changer ! comment je fais pour le changer s’il vous plait ?

Bonjour,

Nos équipes devraient pouvoir vous aider à retirer l’ancien numéro du compte, mais il sera nécessaire de passer par une requête comme nous aurons besoin de procéder à quelques vérifications de sécurité.

bonjour je rencontre le même problème sur mon compte , je ne peux pas jouer a warzone depuis …. serait il possible d’avoir une réponse très rapidement…
merci

Bonjour,
Dans le même cas depuis vendredi 08/04/2022, il n’y a eu aucune avancé sur le déverrouillage de mon compte car on me demande de validé un code envoyé sur une ancienne ligne…
Je comprend même pas comment ils peuvent laisser ca en place. Impossible de supprimé un numéro de téléphone pour le remplacer.
Demain je vais chez un nouvel opérateur, je dois leur demandé de garder mon ancienne ligne ouverte juste pour changer un numéro sur Battle Net ???
Bonne soirée
Cops

Bonjour,
Je rencontre le même problème sur mon compte , j’ai changer de numéro de téléphone récemment et le numéro de mon compte blizzard n’est donc plus bon. Je ne peux donc pas modifier mon numéro car il me demande un code de vérification sur mon ancien numéro de téléphone…
Que puis-je faire ?

Salut:

As-tu essayer de faire une requête en utilisant le lien fourni par Blizzard ?

Tu devras fournir une copie d’une pièce d’identité officielle.